買火車票再也不用去火車站和售票點排隊買票了，當然也不需要在電腦上買了，直接可以在手機上使用由鐵路12306官網推出的手機版的購票應用軟件，讓你輕松的實現購票！近日，鐵路12306APP購票頁面改版，新版查詢高鐵和動車車次信息時，可在查詢頁面直接選購座席等級，同時顯示折扣信息。 

鐵路12306怎么預約搶票

在鐵路12306官方平臺預約購票（即“候補購票”）的具體操作步驟如下：

一、官方候補購票功能（推薦）

12306官方提供候補購票功能，相當于系統自動“排隊搶票”，無需第三方工具，成功率較高。

操作步驟：

登錄賬號

下載并打開【鐵路12306】App，注冊/登錄賬號，完成身份核驗。

查詢車次并添加候補

選擇出發地、目的地、日期，點擊【查詢車票】。

若顯示“候補”按鈕（如圖標為灰色時鐘），說明該車次可提交候補訂單。點擊【候補】，選擇座位等級（如二等座、一等座），并添加乘車人。

提交候補訂單

選擇候補截止時間（最晚為開車前2小時），系統會顯示當前候補人數（少量/中等/較多）。

提交后需在30分鐘內完成支付，預付款按票價上限扣除，最終按實際票價結算，差額返還。

等待系統自動兌現

當有人退票或鐵路部門加開列車時，系統按候補順序自動分配車票。

成功購票后會短信通知，失敗則全額退款。

二、提高候補成功率的技巧

多選車次/席別：

同一訂單最多添加2個相鄰日期、各3個車次的不同席別（如同時選高鐵二等座和動車一等座）。

盡早提交候補：

車票開售即提交候補，排名越靠前成功率越高（尤其是春運、節假日）。

關注臨時加開車次：

鐵路部門常在高峰期加開臨客，及時刷新或擴大候補車次范圍。

三、其他購票渠道（輔助）

定時搶票：

車票每天6:00-23:00開售，不同車站放票時間不同（如北京西站10:00放票）。

使用12306的【起售時間查詢】功能，提前設置鬧鐘，開售時手動搶票。

“撿漏”時間點：

開車前15天：退票免手續費，退票高峰。

開車前1-2天：部分旅客臨時退票。

每天22:00-23:00：系統釋放部分余票。

四、注意事項

拒絕第三方加速包：12306官方候補優先級高于任何第三方工具，付費加速包無實際作用。

謹慎授權個人信息：避免使用非正規平臺，防止信息泄露。

備選方案：若直達車票售罄，可嘗試購買聯程票（中轉方案）。

總結：優先使用12306官方候補功能，配合手動搶票和“撿漏”策略，無需依賴第三方軟件即可高效購票。

軟件介紹

“鐵路12306”是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟件，與www.12306.cn網站共享用戶、訂單和票額等信息，并使用統一的購票業務規則，軟件具有車票預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯系人管理、個人資料修改、密碼修改等功能，為旅客提供方便快捷的手機購票全新體驗。

產品特色

1.本軟件為官方購票軟件，數據及時準確，交易安全可靠。

2.與www.12306.cn網站購票功能保持同步，可在手機和網站之間交叉辦理購票、退票、改簽等業務。

3.支持工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、招商銀行、中國銀聯、中鐵銀通卡、支付寶支付。

鐵路12306學生票怎么認證？

1、打開鐵路12306app進行登錄后，右下方“我的”選項。

2、點擊 頭像 進入選擇“個人資料”。

3、找到【附加信息】選項，點擊右上角【修改】，在學生類型中選擇【學生】，然后按要求添加身份證、姓名、手機號碼等信息即可。

4，接著用戶們在購 買車 票時就可以勾選“學生票”進行購買，享受優惠。

鐵路12306人工客服電話

1、打開個人中心

打開鐵路12306首頁，點擊底部【我的】。

2、打開客服電話查詢

點擊溫馨服務下面【客服電話】。

3、選擇要查詢的服務地區，在右側即可查看客服電話。

鐵路12306官方訂票app怎么買票？

1、選擇始發地和目的地

打開鐵路12306App，進入主頁面后點擊上方選擇始發地及目的地，再選擇好要出發的日期，點擊查詢車票。

2、選擇列車班次

在列車列表中選擇一趟要乘坐的列車，點擊進入。

3、添加乘車人信息

進入這個頁面后可以查看到車票的價格，確認無誤后點擊下方選擇乘車人。

4、選擇乘車人

在乘車人列表中選擇乘車人信息。

5、提交訂單

添加完成乘車人后，在下方進行選座服務，完成選座及車票信息確認，點擊下方提交訂單跳轉到付款頁面支付即可購票成功。

12306積分如何兌換車票

1、確定好目的地后，點擊搜索，選擇有“兌”字的車次。(可在左下篩選里勾選可兌換車次)

2、選擇好受讓人后，點擊提交訂單，操作完成后具體情況如下圖所示。

3、點擊積分支付即可

更新日志

優化了用戶界面，豐富了信息內容，簡化了購票操作，改善了支付體驗，增加了車次、票價、代售點及起售時間等查詢功能

版本記錄

【新版本特性】

1.頁面煥新升級，優化功能布局；

2.出行服務全新改版，豐富行程信息

3.提升產品體驗，解決已知BUG；