中國移動App是中國移動官方推出的統(tǒng)一客戶端軟件，是中國移動面向用戶的唯一官方入口和服務(wù)銷售主渠道。該App已升級為“中國移動APP”，成為中國移動全國統(tǒng)一官方服務(wù)平臺，服務(wù)用戶覆蓋中國移動31省全量用戶，為31省用戶提供統(tǒng)一線上服務(wù)能力，包括查詢繳費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理、權(quán)益訂購、積分商城、探索生活、視頻客服等，滿足中國移動用戶豐富需求，為中國移動用戶提供更便捷、更豐富、更個性化、更有趣的線上服務(wù)與移動“心”體驗(yàn)。

在功能方面，中國移動App不僅承載了充值、流量、終端、套餐、卡號、服務(wù)查詢等多項(xiàng)中國移動通信類業(yè)務(wù)，還承載了咪咕視頻、音樂、游戲、閱讀等數(shù)萬條數(shù)字內(nèi)容，更覆蓋了139郵箱、和彩云、和飛信、和天氣等豐富的增值類業(yè)務(wù)。同時支持手機(jī)號一鍵登錄、語音搜索、電子發(fā)票、信用分等多項(xiàng)新功能。

此外，中國移動App已成為中國移動聚合全品類、承載全業(yè)務(wù)的大型平臺。網(wǎng)站、微信公眾號、小程序等線上應(yīng)用聯(lián)動形成了中國移動無線端生態(tài)圈。用戶通過安卓、IOS應(yīng)用市場搜索“中國移動”即可下載安裝，足不出戶即可實(shí)時辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)。目前服務(wù)用戶已超過3億人。

總的來說，中國移動App是一款功能豐富、使用便捷的手機(jī)應(yīng)用軟件，用戶可以通過它來查詢話費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)、購買商品等，同時還能夠享受到各種優(yōu)惠活動和特色服務(wù)。

中國移動app怎么退訂套餐？更換套餐方法介紹

1、在多多站下載打開軟件后點(diǎn)擊“我的”。

2、登錄完自己賬號后點(diǎn)擊“已訂業(yè)務(wù)”。

3、在這個頁面可以看到自己開通的套餐，對于需要退訂或者更換的用戶點(diǎn)擊右邊更換套餐即可。

4、在這里便能選擇自己想要的了。

中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳app如何切換號碼登錄

1、進(jìn)入app后點(diǎn)擊我的進(jìn)行更換操作。

2、點(diǎn)擊齒輪狀的設(shè)置按鈕。

3、點(diǎn)擊“換個賬戶登錄”后即可進(jìn)行更換。

4、在這個頁面輸入自己需要登錄的賬號即可進(jìn)行更換了。

中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳app怎么看流量使用情況

1、登錄好自己的手機(jī)號碼后，點(diǎn)擊通用流量剩余

2、在這個頁面便可以看到自己的國內(nèi)流量使用情況。

軟件介紹

中國移動手機(jī)營業(yè)廳客戶端是面向中國移動智能終端用戶，采用一點(diǎn)接入的方式，提供快速便捷的查詢、辦理和交費(fèi)等自助服務(wù)的客戶端軟件。客戶端與網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳共同組成為中國移動移動互聯(lián)網(wǎng)渠道。

主要功能

1.強(qiáng)大的查詢功能：套餐余量、話費(fèi)、積分、賬單、個人信息、已定業(yè)務(wù)隨時查詢

2.便捷的業(yè)務(wù)辦理：辦理套餐、增值包訂購?fù)擞喴绘I辦理

3.省錢的充值服務(wù)：信用卡、手機(jī)錢包等多途徑充值方案，還有更多充值優(yōu)惠。

4.營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)、WLAN熱點(diǎn)查詢：內(nèi)置地圖定位功能，移動生活便捷隨行。

5.中國移動用戶活動、移動動向隨時掌握。

1.下載安裝中國移動App,并打開。

2.點(diǎn)擊【已訂業(yè)務(wù)】。

3.點(diǎn)擊右下角的【更多業(yè)務(wù)退訂】。

4.選擇一個要退訂的業(yè)務(wù),并點(diǎn)擊后面的【退訂】按鈕。

第五步，彈出退訂確認(rèn)對話框，點(diǎn)擊【確定】。

常見問題

如何查詢話費(fèi)賬單？

（1）如果手機(jī)能正常接收彩信，可發(fā)送短信“cxzd”到10086查詢本月賬單；也可發(fā)送“cxzd#年月”（如：cxzd#201204）到10086查詢近六個月的賬單情況；

（2）登錄移動網(wǎng)，進(jìn)入“網(wǎng)上營業(yè)廳-話費(fèi)服務(wù)-賬單查詢”。

如何獲取積分？

全球通品牌積分包含消費(fèi)積分、品牌獎勵積分和網(wǎng)齡獎勵積分；神州行和動感地帶品牌積分包含消費(fèi)積分和網(wǎng)齡獎勵積分。其中消費(fèi)積分指您當(dāng)月話費(fèi)賬單中的“費(fèi)用合計(jì)”計(jì)算的積分，您每消費(fèi)一元積一分；網(wǎng)齡獎勵積分是指自您入網(wǎng)當(dāng)日開始，根據(jù)連續(xù)在網(wǎng)時長而獲得的獎勵積分；品牌獎勵積分是指面向全球通客戶進(jìn)行的專項(xiàng)獎勵積分。

通過哪些方式可以查詢積分？

（1）撥打10086查詢；

（2）發(fā)送短信“jf”到10086查詢；

（3）登錄移動網(wǎng)站，進(jìn)入“網(wǎng)上營業(yè)廳-積分計(jì)劃-積分查詢”。

中國移動積分怎么換話費(fèi)？

1、進(jìn)入中國移動首頁后,點(diǎn)擊上方的“積分商城”,進(jìn)入中國移動積分商城;

2、在進(jìn)入中國移動積分商城后,點(diǎn)擊“話費(fèi)兌換”;

3、選擇要兌換的金額,最后,點(diǎn)擊“立即兌換”即可。

版本記錄

詳單升級，內(nèi)容查詢更全面；

賬單優(yōu)化，信息展示更清晰；

分類換新，樣式改版新風(fēng)貌；

新增探索，生活娛樂新內(nèi)容！

心級服務(wù)，讓愛連接！