三星商城購物APP，提供產品搜索、購買、支付、售后一站式服務。專為需要購買三星產品的用戶設計的官方商城，這里購買的都是官方直銷產品，官方客服為你售后服務，售前也可以詳細咨詢，含括各類電子、生活產品。

三星商城官方網(Shop Samsung)介紹

商城購物APP，主要功能商品展示、各類促銷活動展示、商品購買交易、線下門店促銷二維碼掃描、熱銷商品搜索篩選、多種登錄方式及多種支付等功能，集成了商城基本的商品基本功能。方便用戶查看商品、促銷活動及參與、訂單進展路由信息狀態查詢等，為用戶提供便捷性。

三星商城的手機能保證一定是正品嘛

是正品。

但是經過用戶真實反饋這個平臺的售后和服務有點問題，大家買前做好攻略。

三星商城能不能參加國補

三星商城可以參加國補。在三星商城購買指定型號的手機，如三星Galaxy S25系列，可以享受國補優惠，補貼立省500元。此外，選購Galaxy S25系列新品還可享受學生專享9折優惠，至高可立省1099元。

三星商城訂單怎么取消

訂單欲申請取消需在出貨之前申請，請撥打三星商城客服專線，并由訂購者本人，來電提供訂單資料進行審核(請提供訂購編號、訂購者大名、電話、收件地址、取消原因)。

※若訂單已顯示配送中/檢貨中，表示訂單正在出貨，無法取消訂單，請您拒收并重新下單。

※三星商城猶豫期非試用期，大型家電產品及儲存裝置產品一經拆封，三星商城得拒絕您的退貨申請。

※目前訂單僅接受整筆取消，無法部分訂單產品取消。

三星商城保值換新怎么用

一、舊機估價

登錄三星商城賬號。

選擇要以舊換新的舊機機型，并根據設備的實際狀況（如外觀、功能是否完好等）進行估價。這一步驟通常會在商城的以舊換新專區或相關活動頁面完成。

二、購買新機并抵扣舊機款項

在商城中選擇想要購買的新機型號。

在下單頁面，選擇使用舊機估值抵扣新機款項的選項。

確認抵扣金額無誤后，繼續完成新機的購買流程。

三、選擇舊機回收方式

一站式上門回收：適用于手機、平板、手表等部分產品。在確認新機購買后，預約上門回收時間，等待回收人員上門取走舊機。

快遞回收：將舊機按照商城提供的地址進行快遞寄回。

四、舊機質檢與款項結清

舊機回收后，會送至專業回收平臺進行質檢。

如質檢結果與估價無差異，則訂單自動完成，并解凍授信金（如有繳納）。

根據舊機實際市值，多退少補結清舊機款項。

請注意，在舊機取走前，請做好數據備份及清除、解除開機密碼并注銷賬號、恢復出廠設置等準備工作。同時，不同時間段的以舊換新活動可能有不同的補貼政策，具體以三星商城當時的活動規則為準。

軟件教程

一、三星網上商城怎么領校園優惠？/edu郵箱驗證操作步驟

1、打開app進入學生專享頁面；

2、填寫學生認證信息及edu郵箱信息；

3、登錄edu郵箱獲取驗證碼；

4、通過學生驗證，認證成功；

5、進入學生專享頁面選購商品并支付；

6、訂單發貨，坐等收貨；

二、三星網上商城如何以舊換新？

1、1站換“星”回收（上面換新）流程（不適用于電視產品），如下：

2、快遞回收流程，如下：

3、以舊換新購機款計算公式，如下：

更新日志

修復已知問題，提升用戶體驗。