有部分用戶反饋電視家電視打不開電視家，其實是因為不兼容的原因，只要大家下載電視專用的電視家版本就可以了，這是電視家官方為電視用戶專門研制的版本，沒有兼容，打開就可以用，手機用戶也可以直接下載使用。

電視家8.0永久免費版介紹

電視家網(wǎng)是一個提供電視直播、熱門電視軟件下載安裝，電視臺頻道直播信息整理，智能電視機頂盒評測，熱門電影電視劇綜藝推薦的綜合泛電視資訊平臺。 這里不僅有電視家3.0/2.0的官方版本下載，還有各類電視軟件TV版推薦，手機電視直播軟件app推薦等等。

支持4k8k,   央視，衛(wèi)視，少兒，地方，賽事直播，iHOT,   兩岸三地，電影，NewTV,   咪咕直播，鄉(xiāng)村美食，斗魚虎牙

電視家打不開

1、網(wǎng)絡(luò)連接問題:電視家需要良好的網(wǎng)絡(luò)連接,如果網(wǎng)絡(luò)狀況不好,可能會導(dǎo)致無法打開。

2、服務(wù)器故障問題:電視家有可能會出現(xiàn)服務(wù)器故障,這也會導(dǎo)致無法打開。

3、應(yīng)用程序問題:如果電視家的應(yīng)用程序出現(xiàn)問題,比如被誤刪除或者崩潰,也可能導(dǎo)致無法打開.

常見問題

最近很多用戶出現(xiàn)了電視家打不開用不了，以樂視和海信電視為主
出現(xiàn)這種情況一般是電視限制了電視家，別慌
去電視家官網(wǎng)下載樂視專包或海信專包，重新安裝就能解決！

電視家TV怎么安裝

注意：以下品牌無法使用該安裝方法：榮耀智慧屏電視，索尼電視，騰訊極光盒子，飛利浦電視，康佳電視，松芝電視

第一步：連接網(wǎng)絡(luò)

打開電視，保證電視與手機在同一個無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下 具體操作如下： 電視打開【首頁】>【設(shè)置】>【網(wǎng)絡(luò)連接】，可以查看無線網(wǎng)絡(luò)，與手機保持一致即可。

如果連接的是有線網(wǎng)絡(luò)，請先拔掉網(wǎng)線，換為無線網(wǎng)絡(luò)

第二步：下載唱吧TV版

在電視首頁中找到【應(yīng)用】>【應(yīng)用搜索】

輸入【CB】找到【唱吧】下載并安裝

打開【唱吧】，在頁面停留1分鐘

第三步：手機連接電視

手機點擊該鏈接：http://tvpush.ikukan.cn/ 跳轉(zhuǎn)到【酷看遙控】頁面（可復(fù)制在手機瀏覽器或微信打開）

點擊【設(shè)備】

找到對應(yīng)的電視/盒子/投影設(shè)備后，點擊連接

第四步：推送安裝

連接設(shè)備成功后，點擊右下角的【應(yīng)用推送】

找到【電視家3.0】或【電視家專版】，點擊【下載到電視】

下載完成后，電視端會彈出安裝頁面，點擊【繼續(xù)安裝】

安裝完成后就可以使用電視家了

除此之外，您還可以掃描下方二維碼下載【電視家移動端App】：賬號雙端使用，還可投屏和遙控電視哦～海量影視劇及直播頻道，隨時隨地看電視！

電視家3.0電視版如何設(shè)置兒童鎖

方法一：

1、打開兒童頻道—按菜單鍵—選擇兒童鎖

2、輸入題目答案，設(shè)置定時鎖屏時間

3、到定時鎖屏?xí)r間點后提醒休息！

方法二：

打開電視家電視版，找到設(shè)置，設(shè)置兒童鎖

更新內(nèi)容

新增接口；

修復(fù)bug.