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東方購物app介紹

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5、【售后】專屬客服客服團隊一對一服務解決購買問題！

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常見問題

1、為什么要登記身份證號碼？我現在無法提供怎么辦？

為了避免同名同姓給您查詢信息的時候帶來麻煩，我們需要使用身份證號碼來辨別，同時也是便于對顧客的積分的管理。

另外，如果您注冊東方CJ網站的會員，同樣需要提供身份證號碼。

2、為什么輸入配送地址時需要先選擇郵政編碼，在列表中沒有我所在地的郵政編碼該怎么辦？

如果您登錄網站并注冊會員，在輸入配送地址時，首先需要通過郵政編碼確認，以選擇相應的路名。

關于郵政編碼，目前只能通過輸入路名進行查詢郵政編碼。如果您無法選擇，只能麻煩您致電顧客中心，我們將由專人為您服務。

3、為什么我無法注冊網站會員？

如果您在注冊網站會員時有任何疑問，歡迎您隨時致電東方CJ顧客中心，工作人員將熱忱為您解答。

更新日志

版本號：v5.1.60

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