樂(lè)聊app安卓版是一個(gè)客服運(yùn)營(yíng)管理軟件，輕松實(shí)現(xiàn)多店鋪多平臺(tái)統(tǒng)一管理，AI機(jī)器人自動(dòng)接待，支持108種語(yǔ)言互譯，Shopee、Lazada官方認(rèn)證，歡迎來(lái)下載使用！

樂(lè)聊app介紹

一個(gè)多店鋪智能客服軟件，多平臺(tái)、多店鋪統(tǒng)一管理，集中處理客戶(hù)消息、實(shí)時(shí)退單、評(píng)價(jià)；跟單助手自動(dòng)追蹤履約全流程、AI機(jī)器人7x24h在線接待、接待SOP管理閉環(huán)等，減輕接待壓力、提升店鋪轉(zhuǎn)化，讓每次接待都實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化！

樂(lè)聊app亮點(diǎn)

與買(mǎi)家溝通無(wú)障礙，支持多語(yǔ)種翻譯

訂單狀態(tài)跟蹤，快速篩選、實(shí)時(shí)查看訂單

多店鋪管理，輕松切換，無(wú)IP風(fēng)險(xiǎn)，不限制店鋪數(shù)量

讓接待更便捷，平臺(tái)店鋪信息分類(lèi)更清晰

樂(lè)聊app特色

將各個(gè)店鋪的買(mǎi)家消息聚合在樂(lè)聊一站式處理

高級(jí)客服分流支持按店鋪/訂單/最近接待客服優(yōu)先進(jìn)行會(huì)話分配

支持買(mǎi)家星標(biāo)，黑名單，店長(zhǎng)視角，多種工具提升客服人效

樂(lè)聊app優(yōu)勢(shì)

輕松管理多店鋪：多店聚合、多客服管理，支持買(mǎi)家星標(biāo)，黑名單、自動(dòng)翻譯等；

智能跟單促轉(zhuǎn)化：從進(jìn)店咨詢(xún)開(kāi)始，催單催付催好評(píng)等護(hù)航全流程；

AI機(jī)器人接待提人效：7X24h在線，實(shí)時(shí)回復(fù)，精準(zhǔn)回復(fù)買(mǎi)家問(wèn)題；

實(shí)時(shí)退單挽回增利潤(rùn)：5分鐘黃金窗口期，退單、中差評(píng)自動(dòng)挽提示；

重要消息提醒：自動(dòng)識(shí)別高客訴、批發(fā)性買(mǎi)家，站內(nèi)站外提醒；