抖店app(抖音小店)是一款商家移動綜合服務平臺，專注為抖音店鋪商家們所開發(fā)的移動數字化操控管理應用程序，能讓抖音商家進行高效的在線管理。在店鋪中心工作臺可以按照所需進行自由的常用程序設置服務，還可以發(fā)現更多抖音店鋪日常操控監(jiān)管的所有需求，提升日常店鋪管理效率與客流鎖定的精準度。

抖店app怎么看未到賬金額

1、用戶可以打開抖店app進入【今日業(yè)績】頁面，點擊頁面右側的【編輯】。

2、進入編輯頁面后，在【展示樣式示例】中點擊【已發(fā)貨售后量】進行展示，并在下面的【數據選項】中勾選【客單價】即可。

抖音小店入駐條件及費用

一、入駐條件

1、開店所需材料

開通抖店， 需要準備以下材料：

主體資質：是指經營活動的主體本身依照法律或專業(yè)規(guī)范應當具備的資質，如營業(yè)執(zhí)照、身份證、銀行賬戶信息等；

品牌資質：是指與品牌相關的商標文件、授權文件等資質材料；

行業(yè)資質：是指商家經營該行業(yè)必須擁有的資質內容，如食品經營許可證、食品生產許可證、化妝品生產許可證等；

商品資質：包含國家對商品的認證、認可和要求以及平臺對商品特殊材質等要求，如CCC認證證書、化妝品備案證等；

具體準入資質要求參考：《招商入駐標準及資質要求》

必備資質：營業(yè)執(zhí)照 ， 法定代表人/經營人身份證，  銀行賬戶信息 ， 店鋪Logo（普通店logo可自動生成）

可選材料：品牌資質，行業(yè)資質。

普通店鋪開店時無需品牌資質要求。但普通店鋪部分類目創(chuàng)建商品時，需提供品牌相關資質。

2、營業(yè)執(zhí)照要求

抖音小店開通營業(yè)執(zhí)照相關要求：

1、需提供三證合一/二證合一的營業(yè)執(zhí)照原件掃描件或加蓋公司公章的營業(yè)執(zhí)照復印件；

2、確保未在企業(yè)經營異常名錄中且所售商品在營業(yè)執(zhí)照經營范圍內；

3、距離有效期截止時間應大于3個月；

4、證件需保證清晰完整有效。

3、營業(yè)執(zhí)照常見相關問題

問：沒有營業(yè)執(zhí)照可以入駐嗎？

答：您好，沒有營業(yè)執(zhí)照目前暫不支持入駐。

問：如何區(qū)分營業(yè)執(zhí)照是個體還是企業(yè)？

答：您好，可根據營業(yè)執(zhí)照上的【類型】進行區(qū)分，類型為個體的則為個體工商戶，其他如農民專業(yè)合作社、有限責任公司、股份有限責任公司、個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)可選擇企業(yè)入駐。

問：沒有18位統(tǒng)一社會信用代碼怎么辦？

答：您好，需要您到工商局升級下營業(yè)執(zhí)照，目前僅支持18位營業(yè)執(zhí)照號入駐哦。

問：營業(yè)期限如何填寫？

答：營業(yè)執(zhí)照中，表明營業(yè)期限的請嚴格按照營業(yè)期限填寫具體的時間段或者長期；沒有注明營業(yè)期限的商家，請選擇長期。

問：如何填寫營業(yè)執(zhí)照中的統(tǒng)一社會信用代碼？ 

答：要求按照統(tǒng)一社會信用代碼格式：阿拉伯數字和大寫字母組合。其中若統(tǒng)一社會信用代碼后有（1—1），可以忽略。

問：如何填寫公司名稱/營業(yè)執(zhí)照的名稱？ 

答：嚴格按照營業(yè)執(zhí)照的名稱填寫。注意營業(yè)執(zhí)照中的括號：全角（）和半角()。

二、入駐資費

1、保證金介紹

什么是抖店保證金？

保證金，是指商家向平臺繳存，用于保證平臺規(guī)則和平臺協(xié)議的履行以及擔保商品與服務質量的款項；

保證金包含基礎保證金和浮動保證金

2、保證金標準

抖店保證金何時繳納？

您好，入駐成功后，頁面會提示您繳納保證金。

您也可以在商家后臺左側列表，資產-店鋪保證金中進行繳納。請使用谷歌瀏覽器。

繳納方法1：打開手機支付寶，登陸企業(yè)支付寶賬號或者個人支付寶賬號，掃碼付款完成充值。

繳納方法2：在電腦頁面中，登陸企業(yè)支付寶或者個人支付寶，輸入支付寶支付密碼，完成充值；或使用企業(yè)網銀，完成充值

具體信息可參考： 抖店保證金

3、保證金計算標準

店鋪保證金計算標準：

1)、店鋪保證金應繳額怎么計算？

- 店鋪保證金應繳額，取店鋪基礎類目保證金額度和浮動保證金額度的最大值；

2)、 店鋪保證金應繳額會變化嗎？

店鋪保證金應繳額會發(fā)生變化的場景：

- 商家經營類目發(fā)生變動可能會帶來類目基礎保證金額度變化；

- 商家上個月銷售額變化可能會帶來浮動保證金額度變化；

- 店鋪保證金取基礎保證金和浮動保證金的最大值，所以會根據商家經營情況變化。

4、基礎保證金標準

1)、 基礎保證金：是由店鋪主體類型和經營類目共同決定；

店鋪經營多類目時，基礎保證金取店鋪經營的類目的保證金最大值；

2)、 如何知曉店鋪保證金的應繳數額？

- ?根據商品對應的類目和店鋪類型，可以查詢出需要繳納的基礎保證金

下表是部分商品的基礎保證金列表

其它商品可參考：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101816

3)、 若售賣多個類目，保證金如何計算，會累加嗎？

先明確店鋪主體類型（企業(yè)／個體工商戶／個人），查詢每個類目的保證金額度標準，最高的保證金額度為店鋪基礎保證金：

5、浮動保證金標準

浮動保證金是什么？

浮動保證金：由店鋪上月在線支付訂單的銷售情況決定，每月1號根據店鋪上個月的支付GMV計算浮動保證金應繳金額，每月2號按照下表所列標準調整對應的應繳保證金金額。

抖店app保證金退款相關說明

1、保證金可以退嘛？

保證金可以退還：

-經營過程中，商家可以將高于店鋪應繳額部分的額度提現，每月都有１次提現機會；

-商家可在店鋪關閉后，申請退還剩余保證金。

2、 如果我的保證金余額大于應繳保證金，可以把多出的部分提現嗎？

-可以將多出的額度提現，每月都有１次提現機會。

3、保證金如何退

保證金在您申請關店后可申請退回。退還方式：個體工商戶商家可選擇經營者及經營者個人銀行卡號，或者營業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對公銀行卡號；企業(yè)商家填寫營業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對公銀行卡號。

抖店主要功能

【IM消息】及時和客戶溝通，不遺漏買家咨詢、下單轉化的商機

【通知消息】獲取店鋪規(guī)則、平臺活動、訂單、退款等一手消息資料

【商品管理】支持上下架商品、調整價格庫存、修改詳情等商品管理操作

【訂單管理】支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作

【售后管理】支持處理售后等操作

【評價管理】支持查看和回復用戶評價

【抖店羅盤】支持查看核心數據指標及變化趨勢，支持查看直播間、商品、服務數據詳情

【學堂】獲取平臺新規(guī)則，了解產品新功能，學習電商經營技巧

【資產管理】支持資金查看、提現等操作

【店鋪管理】支持查看并設置店鋪基本信息，切換登錄賬號

【違規(guī)管理】支持違規(guī)預警提示與申訴

【服務單管理】實時接收平臺服務請求，及時處理解決問題

【包裹中心】實時監(jiān)控物流異常，及時處理避免違規(guī)

【極速退款】支持開通極速退款，售后訂單自動處理

抖音電商四大經營工具

四大產品全面助力生態(tài)伙伴經營成長

抖店

全鏈路一站式商家生意經營平臺

巨量百應

高效人貨撮合平臺，一站式內容營銷服務

巨量千川

一體化電商廣告投放與整合營銷平臺

抖店羅盤

全面專業(yè)數據平臺，指導經營決策

抖店入駐流程

抖店入駐第一步，我們要登錄抖店的官網，在抖店官網找到登錄入口，這里建議大家選擇使用手機號+驗證碼的方式登錄。

為更好的幫助商家做好抖店入駐工作，商家在登錄抖店官網后，會看到“如何入駐”字樣。點擊“如何入駐”，選擇開店主體、店鋪類型，開店主體分為“個體”和“企業(yè)”兩種。抖店為服務好商家，也為消費者提供優(yōu)質的購物體驗，抖店共分為旗艦店、專賣店、專營店、普通店鋪四種類型。辦理抖店入駐的商家可以根據自己的店鋪定位，選擇好店鋪類型。大家根據自己的選擇，準備好抖店入駐所需的資料，一般需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人/經營者身份證明、店鋪logo、其他相關資質證明等。

資料提交成功后，我們進行抖店賬戶驗證。這里我們驗證方式有對公賬戶打款金額，或者使用銀行預留的手機號碼實名驗證也可以。賬戶驗證通過后，商家繳納抖店入駐所需的保證金即可。這里說明一下，當商家經營多類目時，保證金按照最高金額收取，不疊加收費。

抖店入駐成功后，還有兩個注意事項。

一、如果入駐商家想了解抖音官方動態(tài)，并與其他商家交流，可以綁定抖店飛書賬號。入駐的優(yōu)質商家有機會享受抖店專屬運營福利。

二、關注任務中心。商家抖店入駐成功后，會自動觸發(fā)成長任務，商家可以在這里了解平臺活動，快速完成相關認證和配置。

抖店運營應該如何做

1、做好視頻

因為在抖音上面的流量基本是都是來看短視頻的，如果短視頻做得好，那么就會讓這些玩抖音的用戶們關注、點贊、評論或者是私信交流等等，另外平臺也會設置一些附近、關注和推薦等默認的這些進入店鋪的流量。整個流程就是為了吸引更多的人去看視頻，從吸引顧客到成交，就應該要做好品牌的亮點和內功。

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另外對于短視頻也有很大的要求，因為視頻在15秒鐘內都沒有辦法吸引用戶的眼球，那肯定就會錯失流量，因此視頻一定要特別好玩有趣，而且產品還要顏值高，這樣才能夠給用戶們以最直觀的視覺沖擊呢。

2、抖音開店人群

首先大家要分析一下抖音的人群定位，雖然我們知道大到高齡老太太，小到3歲孩童都喜歡玩，但是中堅力量還是90后，這類人群希望能夠緊跟時尚潮流、新的內容以及娛樂精神，要是抖音開店不是這類人的話，而且不太會玩抖音的奶奶輩，那就不適合開抖音店了。

3、提高轉化率

抖音視頻在描述的時候不能簡單明了，而是需要帶有比較神秘而有懸念的方式，主要是讓人產生好奇心。這樣才能夠激起用戶想要點擊的心理。另外也可以蹭熱度或有爭議，這樣才能夠火爆。

抖音的5個技能：

1、懂行業(yè)：了解抖音基礎算法，建號養(yǎng)號規(guī)則，了解抖音的行業(yè)風向。

2、懂內容：知道平臺和粉絲喜歡什么，什么樣的視頻容易被點贊。

3、懂引流：知道如何最大程度利用好抖音的流量。

4、懂制作：懂一點視頻制作的法寶，在感官上超越其他同行。

5、懂變現：知道如何服務粉絲，如何把流量變成現金流。

應用亮點

1.多店鋪管理可在手機上輕松切換同賬號勿擔心，有專屬的數據分類防止紊亂的異常；

2.在通知公告界面可實時更新相關的店鋪營銷攻略，還有就是運營分析與促銷活動等；

3.直接查詢店鋪的營業(yè)額與上新商品來獲取關注度，借助視頻營銷去拓展店鋪曝光度；

4.收到粉絲發(fā)送的消息可在售后客服專區(qū)去進行回復，有異常可直接溝通解決更高效；

5.還有通過不斷的網購返利去分析與拉新賺取豐厚紅包獎勵，讓網購變得更有價值性；

6.新版本已更新智能識別消費者催退款意圖，可輕松去提升商家接待與售后服務效率。

版本更新記錄

v11.9.0版本

本次升級優(yōu)化了部分體驗問題

v11.3.0版本

本次升級優(yōu)化了部分體驗問題

v10.7.0版本

助手：升級AI解答疑問、一鍵智能發(fā)品

版本：6.7.0

優(yōu)化了部分體驗問題

版本：6.6.0

1.通知消息升級：優(yōu)先展示未讀內容，重要信息獲取更便捷

2.首頁為你推薦升級：視頻卡片增加待辦提示，點擊即可完成相關操作