現在很多城市都已經開通了地鐵，這個大大方便了大家的日常出行，金軌智行就是一款為地鐵而打造的手機端服務軟件，軟件可以讓大家直接在手機上購票買票，非常不錯的體驗!

金軌智行是什么

金華軌道交通官方APP是一款便民出行的應用，具備金華軌道交通查詢、購票、乘坐等服務。

金華軌道交通官方APP提供手機購票、刷碼進出站、人臉識別進出站、線路查詢、列車時刻表、站點周邊導航、失物招領、預約乘車、志愿者活動等功能，為乘客提供更先進、更方便、更全面的服務。

金軌智行功能介紹

1.乘車碼：

答：APP錢包余額大于0元時，可以使用乘車碼刷碼進站，無需購買單程票。

2.購單程票：

答：乘客可以通過APP錢包、微信、支

付寶等支付方式在APP里購買單程票，電子單程票可一次購買多張，滿足多人乘車需要。

3.人臉識別：

答：乘客在APP注冊并啟用人臉功能后，可以在車站人臉識別通道刷臉進出站。人臉識別乘車。

4.線網：

答：線網提供各車站的首末班時間、出入口、服務設施和周邊信息的信息查詢。

5.運營時間：

答：用于查詢各車站的首、末班車的發車時間。

6.購票查詢：

答：在線路圖上選擇起點和終點，下方展示起點到終點的票價信息。同時點擊“乘車”可進入乘車碼界面，點擊“購票”可進入購買單程票界面。

7.乘車流程：

答：詳細介紹金軌智行乘車的相關流程。

8.失物招領：

答：及時發布乘客在乘坐地鐵時遺失的物品信息，方便乘客查詢、認領。

9.意見反饋：

答：收集乘客對金義東軌道交通運營和管理的相關意見和建議。

10.公告：

答：及時發布金義東軌道交通相關運營公告、通知。

金軌智行常見問題解答

支付方式

1.問：是否支持微信、支付寶，豐收互聯二維碼掃碼乘車？

答：暫不支持微信二維碼乘車，支持支付寶和豐收互聯二維碼乘車。

掃碼/刷臉乘車

1.問：使用APP掃碼乘車，出站時遇到手機沒電的情況怎么辦？

答：請到客服中心進行登記，由工作人員引導出站，下次乘車前，請到客服中心處理本次車資。

2.問：人臉識別和其他票種共同使用過閘會不會都扣費？

答：請在使用其他票種過閘時，在APP首頁->人臉識別->“啟用人臉”點擊關閉，否則將會導致人臉重復扣費現象。如果乘客對扣費有異議，請至車站客服中心處理。

3.問：二維碼或人臉出站時未刷卡，怎么辦？

答：請乘客在下次乘車時到車站客服中心做出站更新處理。處理之前，APP系統不會計算乘客超時費用，也不會對乘客個人信用產生影響。

APP充值額度

1.問：APP充值額度有什么限制？

答：為方便乘客，金軌智行APP設置有50元、100元、200元的快捷選項。如乘客想充值其他額度，可在“自定義金額”中手動輸入。

超時

1.問：購票進站后，在付費區停留超過多長時間為超時？

答：乘客進閘后，停留時限為180分鐘，超過時限視為超時。

2.問：超時后無法出站怎么辦？

答：請至車站客服中心處理。

金軌智行怎么預約

點擊免費試乘限量預約

進入手機的金軌智行，點擊免費試乘限量預約。

輸入身份信息

輸入身份信息，點擊提交。

點擊確認

點擊下面的確認選項。

點擊立即預約

點擊下面的立即預約即可。

金軌智行app安卓版亮點

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2.站點周邊查詢

3.失物招領, 乘客預約服務

4.列車時刻表

5.志愿者活動（愛心使者)