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易考吧題庫介紹

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易考吧題庫功能

【題庫內容】

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【章節練習】

針對性進行分類，對應新版考試科目習題，更加全面精準呈現考點。

【錯題解析】

記錄答錯題并進行詳細解析，加深做題印象，把握整體思路，抓住題目重點并學習考試答題 和考試技巧。

【模擬考試】

收錄**大綱全真模擬考試題，進行真題實戰，考前高效熱身并把握擬考試精髓。

【精選考點】

隨時為你提供精講考點、高頻考點匯總、、名師精編、必備考點等等高分干貨。

易考吧題庫特色

1、針對性進行分類，對應新版考試科目習題，更加全面精準呈現考點。

2、記錄答錯題并進行詳細解析，加深做題印象，把握整體思路，抓住題目重點。

3、隨時為你提供精講考點、高頻考點匯總、、名師精編、必備考點等等高分干貨。

人力資源相關內容

HR“體面”這件事兒對于企業有多重要，有時候看看這些面試評價就知道了。

雖然有些評價讓人啼笑皆非，但從中可以看出，HR當之無愧是企業的“臉面”。而為了維護好“臉面”，我們也必須始終保持“體面”。

保持外在的“體面”

一方面，HR需要保持雇主品牌外在的“體面”，關注每一個和企業形象相關的細節。例如完善企業在招聘網站上的信息、細致描寫職位詳情頁、優化面試邀請函等。塑造出良好、穩固的雇主品牌形象，不僅有助于招聘，更有助于提高企業在行業內的品牌影響力。

另一方面，HR個人言行對雇主品牌形象的影響也是巨大的，所以還需要保持個人的“體面”。此前就有某知名互聯網公司面試官，公然diss候選人出身的學校的新聞，其不當言行可謂是給企業形象造成了極大的負面影響，即便道歉，也成了難以抹去的社會印記。

所以像進行招聘這樣的對外工作時，HR的個人形象、精神面貌、言談舉止都非常重要，不僅會成為候選人為企業打分的標準，他們還會從HR所表現出來的一切，推測這家企業的文化、氛圍和優缺點，從而影響最后的招聘結果；而在對內日常工作中，HR還要做好人企關系的紐帶，和員工們保持良好的人際關系。

無論對內對外，都需要HR打造好一個受人歡迎的完美“人設”，向候選人、企業員工傳達正向積極的信息和態度，給他們以更好的面試體驗、工作體驗，維護好企業和個人的“體面”。

保持情緒上的“體面”

明面上的“體面”容易保持，但HR心底的煩事真是數不勝數：招不到人，績效落不下去，薪酬焦頭爛額，培訓沒效果，四處救火，事務打雜......心底的情緒已經翻涌到了口中，最后還是選擇用一個微笑壓下去。

誰還沒有情緒？HR為什么就一定要隱而不發？

杭州某公司HR因被候選人“放鴿子”，一怒之下將候選人個人信息貼在朋友圈“廣而告之”，公開泄憤，最后不僅吃了官司，面臨著行政處罰，企業也被曝光，遭到千萬網民聲討。

所以說心理不強大，做不了HR。

由于處于老板和員工的中間位，不僅要承擔多方的需求和責任，還要承受更多的壓力，接收到的負能量也是遠超常人。但因為代表著企業的“臉面”，HR如果情緒表達不當，對個人職業生涯和企業形象的影響都是不可估量的。

不管是為了更好的開展工作，還是為了個人的身心健康，管理好情緒，維持住情緒上的“體面”也是HR的必修課。

保持專業上的“體面”

HR的不容易還體現在方方面面的平衡與協調上，老板與員工、政府與企業、原則與人情、管理與服務、守法與成本......每一次都是對于專業能力的考驗。

以員工沖突為例，當員工和領導發生矛盾時，HR要做的就是堅持公平公正的態度，從自身專業出發解決矛盾。控制沖突的影響擴大，明確沖突的前因后果，組織沖突雙方展開理智溝通，從溝通中著手尋找雙方都能夠接受的解決方案進行協調。

但只做到這步是不夠的，在事后還應當思考沖突發生的根本原因，如果是因為管理不善，那么就應改善管理；如果避無可避需要辭退員工，也要堅持遵守法律法規，合法合理解決問題。

雖然從職業素養上來講，受聘于企業，就應當服務于企業，為企業排憂解難，提供優質的人力資源服務。但很多時候，也不能忽視法律法規及公序良俗，HR需要站在“中立”的角度上，用專業能力為企業減少不必要的損失。

在遵紀守法的前提下為企業完美解決問題，這才是HR專業上應有的“體面”，如此才能為企業打造好雇主品牌，提升員工滿意度，增強員工對企業的忠誠和信任，有效的展現人力資源的價值。

所以，HR的“體面”不僅是自己的，也是企業的，愛惜自己的羽毛，才能走得更高更遠。