廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)為乘客打造的一款服務(wù)軟件，機(jī)場(chǎng)通app可以查詢(xún)最新的航班信息，時(shí)刻關(guān)注機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)，掌握出行新模式。

機(jī)場(chǎng)通app介紹

廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)“機(jī)場(chǎng)通”，是以實(shí)現(xiàn)廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)信息化、為旅客提供良好出行體驗(yàn)為基礎(chǔ)，以構(gòu)建機(jī)場(chǎng)常旅客會(huì)員體系為主要目的，基于廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)輻射全球的一站式空港出行服務(wù)平臺(tái)，向廣大旅客提供機(jī)場(chǎng)服務(wù)、航班服務(wù)、交通服務(wù)、商城服務(wù)、會(huì)員服務(wù)、導(dǎo)航服務(wù)等，充分結(jié)合旅客出行場(chǎng)景與使用APP的使用習(xí)慣，為旅客提供便捷服務(wù)。

機(jī)場(chǎng)通app可以干嘛

白云機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)通

了解最新機(jī)場(chǎng)信息，體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)機(jī)場(chǎng)服務(wù)

航班查詢(xún)

航班動(dòng)態(tài)信息實(shí)時(shí)提醒你

在線值機(jī)

手機(jī)直接選座，好位置任你選

機(jī)場(chǎng)商城

樂(lè)享美食，在線搜索

登機(jī)流程

1到達(dá)航站樓

提前2小時(shí)到達(dá)航站樓，通過(guò)查詢(xún)乘坐的航空公司，確認(rèn)需要前往的航站樓。

2辦理乘機(jī)手續(xù)及行李托運(yùn)

持有效身份證件、機(jī)票在相應(yīng)航空公司柜臺(tái)，辦理值機(jī)手續(xù)及托運(yùn)行李，請(qǐng)關(guān)注該趟航班的值機(jī)時(shí)間，以免錯(cuò)過(guò)。

機(jī)場(chǎng)支持現(xiàn)場(chǎng)自助值機(jī)和自助行李托運(yùn)，建議提前進(jìn)行在線值機(jī)。

3安全檢查

請(qǐng)準(zhǔn)備好機(jī)票、身份證或護(hù)照等有效證件，交給安全檢查員查驗(yàn)。

4候機(jī)與登機(jī)

按機(jī)場(chǎng)顯示大屏及標(biāo)識(shí)指引牌指示，起飛前30~40分鐘到相應(yīng)的登機(jī)口候機(jī)/登機(jī)。

常見(jiàn)問(wèn)題

咨詢(xún)什么是共享航班？

答：您好，共享航班是指客源情況比較少的情況下，兩家航空公司賣(mài)票，但只有一家航班在飛。兩個(gè)航班號(hào)碼都指向同一架飛機(jī)。

Q2請(qǐng)問(wèn)外國(guó)人指紋登陸相關(guān)事宜？

答：您好，可以關(guān)注白云邊檢公眾號(hào)查詢(xún)?nèi)刖惩鈬?guó)人指紋自助留存指南。

Q3咨詢(xún)出境需要出示身份證嗎？

答：您好，出入境出示護(hù)照，無(wú)需使用身份證。

Q4請(qǐng)問(wèn)T1的機(jī)場(chǎng)大巴在哪里乘坐？

答：您好A區(qū)是在A4號(hào)門(mén)， B區(qū)是在B10號(hào)門(mén)，具體情況可以關(guān)注白云機(jī)場(chǎng)空港快線的公眾號(hào)，上面有詳細(xì)的信息。

Q5請(qǐng)問(wèn)怎么購(gòu)買(mǎi)大巴票？

答：您好在現(xiàn)場(chǎng)售票柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)。

Q6請(qǐng)問(wèn)T2航站樓去市區(qū)的機(jī)場(chǎng)大巴在哪里乘坐？

答: 您好，在一層GTC交通中心長(zhǎng)途大巴。

Q7請(qǐng)問(wèn)白云機(jī)場(chǎng)出發(fā)到廣州火車(chē)站末班車(chē)是什么時(shí)候？

答：您好，在B區(qū)最晚的末班車(chē)是23:55分。