書(shū)僮在線輔導(dǎo)作業(yè)提供的專業(yè)在線教育輔導(dǎo)平臺(tái)，結(jié)合作業(yè)拍智能終端設(shè)備，提供中英文字詞句子快速翻譯查詢，在線提交作業(yè)，學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)等全方位作業(yè)輔導(dǎo)。

書(shū)僮在線輔導(dǎo)作業(yè)功能

1.指尖翻譯 通過(guò)OCR文本識(shí)別技術(shù)、指尖定位技術(shù)結(jié)合電子有聲詞典，結(jié)合作業(yè)拍設(shè)備實(shí)現(xiàn)快速查漢字、查英文單詞和翻譯英文句子，實(shí)時(shí)返回翻譯釋義。

2.課本指讀 通過(guò)指尖識(shí)別定位算法結(jié)合電子書(shū)包，涵蓋小學(xué)階段英語(yǔ)、語(yǔ)文同步教材，可以自動(dòng)識(shí)別讀物，播放對(duì)應(yīng)的內(nèi)容（音頻、視頻、文字等），實(shí)現(xiàn)手指點(diǎn)讀的功能。

3.語(yǔ)音查詞 通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、智能搜索算法，實(shí)現(xiàn)與學(xué)習(xí)相關(guān)的查詢功能，包括中文字詞、英文翻譯、古詩(shī)詞內(nèi)容的快速查找。

4.聽(tīng)寫(xiě)作業(yè) 收錄小學(xué)階段英語(yǔ)及語(yǔ)文同步課本單詞、生字，聽(tīng)寫(xiě)、朗讀、背誦作業(yè),幫助學(xué)生獨(dú)立輕松完成聽(tīng)寫(xiě)作業(yè)、答案校對(duì)，拍照、在線提交作業(yè)。

5.作業(yè)拍照分享 結(jié)合作業(yè)拍設(shè)備對(duì)桌面作業(yè)拍照、在線提交作業(yè)。

6.音視頻作業(yè)錄制分享 錄制音視頻，在線提交作業(yè)。

7.課后輔導(dǎo) 針對(duì)小學(xué)階段英語(yǔ)及語(yǔ)文同步課本內(nèi)容，精心整理了每課的知識(shí)要點(diǎn)，包括寫(xiě)作特點(diǎn)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、中心思想等內(nèi)容，幫助學(xué)生更好學(xué)習(xí)理解課堂知識(shí)。

8.學(xué)情周報(bào) 收集日常使用中聽(tīng)寫(xiě)、指尖翻譯、語(yǔ)音查詢的內(nèi)容，編排整理，以周報(bào)的形式發(fā)送到家長(zhǎng)郵箱，幫助家長(zhǎng)掌握小朋友有哪方面知識(shí)點(diǎn)的欠缺。

書(shū)僮在線輔導(dǎo)作業(yè)適用場(chǎng)景

1.作業(yè)中遇到書(shū)本陌生的字句時(shí)

2.需要聽(tīng)寫(xiě)輔助，家長(zhǎng)不在身邊時(shí)

3.作業(yè)中遇到會(huì)讀但不會(huì)寫(xiě)，不知道意思的字詞時(shí)

4.需要聽(tīng)課本內(nèi)容對(duì)應(yīng)音頻時(shí)

5.課后需要加深了解課文重要知識(shí)點(diǎn)時(shí)

書(shū)僮在線輔導(dǎo)作業(yè)優(yōu)勢(shì)

1，校園在線，了解校園生活資訊，通過(guò)手機(jī)知道校園每日最新動(dòng)態(tài)信息。每天都有人為您搜集整理，帶您看到不一樣的大學(xué)生活環(huán)境。

2，掌上大學(xué)，軟件提供技能知識(shí)學(xué)習(xí)服務(wù)，以及生活兼職功能。為更多的用戶找到一個(gè)更好的校園生活平臺(tái)。

3，樂(lè)趣交友，用戶可在線交友，想要指導(dǎo)那個(gè)讓自己動(dòng)心的認(rèn)，想認(rèn)識(shí)更多的用戶，就來(lái)校園表白墻，這里每天都都由不同的表白信息提供。

在線教育機(jī)構(gòu)為什么留不住輔導(dǎo)老師

伴隨著在線教育的迅速興起，行業(yè)的人才需求在不斷擴(kuò)張。截至3月10日，已有多家在線教育機(jī)構(gòu)發(fā)布春招信息，字節(jié)跳動(dòng)旗下的大力教育更是直接表示，要在未來(lái)4個(gè)月內(nèi)招聘1萬(wàn)人。但實(shí)際上，相比業(yè)內(nèi)名師的光鮮，在線教育輔導(dǎo)老師這一群體常處在被忽視的位置。他們的工作也更加瑣碎，甚至兼顧銷售、社群運(yùn)營(yíng)等課程輔導(dǎo)之外的工作，這些模糊的職責(zé)劃定讓他們的工作流動(dòng)性更大，跳槽也更為頻繁。

“過(guò)渡期后決定考編”

去年剛剛從校園步入職場(chǎng)的楊菲（化名）在不久前辭去了她在某線上教育機(jī)構(gòu)的第一份工作，在這份工作中，她的崗位被定位為輔導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)批改作業(yè)、和家長(zhǎng)溝通等相關(guān)工作。“我原本的職業(yè)規(guī)劃就是做老師。”據(jù)了解，楊菲在大學(xué)期間參與過(guò)多次支教。“站在講臺(tái)上的感覺(jué)非常好，支教回來(lái)之后，我就決定了畢業(yè)后要成為一名老師。”

然而，2020年的返校、考試延期等變化打亂了楊菲的計(jì)劃，她沒(méi)能參與教師編制的考試。6月畢業(yè)后，她入職某知名在線教育機(jī)構(gòu)，成為一名在線輔導(dǎo)老師。“我所在機(jī)構(gòu)的課程主要針對(duì)一些年齡段比較小的孩子，他們平時(shí)上課也是AI課，我主要在課后給他們糾正一些拼音讀音，并適當(dāng)鼓勵(lì)他們。”據(jù)楊菲透露，這一工作難度不大，上手快，是個(gè)熟練活兒。“我大概是在5月投遞的簡(jiǎn)歷，通過(guò)面試之后進(jìn)行了三天的培訓(xùn)，培訓(xùn)難度不大，通過(guò)了就直接拿到了offer。”

除了課后輔導(dǎo)，和家長(zhǎng)溝通續(xù)報(bào)也是楊菲工作中的重要部分。她坦言，除了部分很有技巧的同事，對(duì)大部分輔導(dǎo)老師來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)的續(xù)課、報(bào)名的人數(shù)如何都看運(yùn)氣。“好在我的運(yùn)氣很好，續(xù)報(bào)率在老師中間一般排在中游水平。”

盡管工作中并沒(méi)出現(xiàn)太多不順心的事情，但楊菲在年后仍然決定辭職。“我畢業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)，看到今年的教編考試陸續(xù)開(kāi)始報(bào)名，我就決定試試，爭(zhēng)取成為一名真正站在講臺(tái)上的老師。”對(duì)于這段輔導(dǎo)老師的工作經(jīng)歷，楊菲認(rèn)為，這更像是一段自己的過(guò)渡期。“至少幫助畢業(yè)求職的我解決了工作問(wèn)題，也讓我了解了真正的職場(chǎng)形態(tài)。”

無(wú)法成長(zhǎng)的崗位痛點(diǎn)

從在線教育整個(gè)行業(yè)來(lái)看，目前，面向低幼階段的AI課和K12階段的雙師大班課被驗(yàn)證為可跑通的兩種模式，由此，這類課程順理成章地成為在線教育機(jī)構(gòu)們的首選。但值得注意的是，不管是雙師課還是AI課模式，在正式課程之外，都需要大量的如輔導(dǎo)老師、班主任等類似崗位來(lái)承擔(dān)溝通家長(zhǎng)、追蹤學(xué)生及課后輔導(dǎo)的相關(guān)工作。這類崗位的招聘門(mén)檻低，工作內(nèi)容相對(duì)淺顯但瑣碎，很多從這類崗位上離職的員工都表示，崗位的成長(zhǎng)空間太有限了。

李媛（化名）所在的城市在去年剛剛進(jìn)駐某在線教育企業(yè)，作為先進(jìn)去的老人，李媛在入職之初對(duì)工作表現(xiàn)出了極大的熱情，也對(duì)公司各項(xiàng)接軌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的福利待遇贊不絕口。“工作一段時(shí)間后我就進(jìn)入了倦怠期，雖然每天聽(tīng)著家長(zhǎng)們叫我老師，但我更覺(jué)得自己像個(gè)客服，工作到現(xiàn)在，我覺(jué)得自己在教學(xué)能力上幾乎沒(méi)有成長(zhǎng)和(港股00001)進(jìn)步。”

“很多輔導(dǎo)老師在入職之初，就默認(rèn)了自己一半老師一半銷售的身份，而且在我們的工資構(gòu)成中，底薪和續(xù)報(bào)績(jī)效比例的相差幅度并不大，如果是這樣的話，我為什么不干脆做銷售呢？”李媛在工作中遇到的瓶頸讓她在辭職的邊緣猶豫。“我現(xiàn)在很羨慕那些在線下機(jī)構(gòu)做老師的朋友，線下教學(xué)至少還能積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，如果他們想考教師編制或者去其他機(jī)構(gòu)的話，要比我容易多了。”

新職業(yè)認(rèn)定

實(shí)際上，在線教育機(jī)構(gòu)里的輔導(dǎo)老師在去年才剛剛得到官方的職業(yè)認(rèn)定。去年7月，人社部聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局向社會(huì)發(fā)布了一批新職業(yè)，其中就包含了“在線學(xué)習(xí)服務(wù)師”。官方對(duì)這一職業(yè)的定位主要是運(yùn)用數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)（工具），為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性、精準(zhǔn)、及時(shí)、有效的學(xué)習(xí)規(guī)劃、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、支持服務(wù)和評(píng)價(jià)反饋的人員，補(bǔ)充了輔導(dǎo)老師群體的職業(yè)定位空白。

作為新興職業(yè)，在線學(xué)習(xí)服務(wù)師正逐步成為教培行業(yè)內(nèi)最緊缺的人才之一，中關(guān)村教育投資管理合伙人于進(jìn)勇分析表示，目前在整個(gè)教培行業(yè)內(nèi)，各機(jī)構(gòu)都在招聘一些如教研、營(yíng)銷等在內(nèi)的關(guān)鍵崗位，這是常規(guī)的人才需求。同時(shí)，業(yè)內(nèi)招聘特別大的共同變化就是，對(duì)在線學(xué)習(xí)服務(wù)師的需求與日俱增。“我走過(guò)的幾家大公司都對(duì)這個(gè)崗位提出了比較大的需求，但現(xiàn)在很多大學(xué)生包括社會(huì)上對(duì)這一崗位的認(rèn)知和認(rèn)可程度都不高，覺(jué)得沒(méi)什么技術(shù)含量。但實(shí)際上，在未來(lái)技術(shù)發(fā)展的情況下，這個(gè)崗位具有持久生命力。”

于進(jìn)勇指出，在線學(xué)習(xí)服務(wù)師的工作建立在人與人之間的深度溝通和情感互動(dòng)上，很難被人工智能取代。“同時(shí)也對(duì)這一職業(yè)提出了要求，即需要較高的情商。”值得肯定的是，某種新職業(yè)的涌現(xiàn)，必定是適配當(dāng)下的社會(huì)和發(fā)展環(huán)境的。但如何讓職位更具吸引力，提升崗位人員的核心競(jìng)爭(zhēng)力和留存率，或許是未來(lái)在線教育公司們需要重點(diǎn)發(fā)掘的。而在線學(xué)習(xí)服務(wù)師在未來(lái)有哪些新的價(jià)值，還需要時(shí)間和用戶的檢驗(yàn)。