物聯智能家居，通過安全專業的智能主機實現家中電器設備一體化管控，在家庭生活中，您不僅可以遠程管理和控制各種智能設備，設備之間亦能智能感知彼此聯動，滿足各種各樣的生活場景，為您打造安全無憂便捷的智能家居生活。支持物聯帳號與設備授權，親朋好友間共享智慧生活更安全，更方便。靈活設置智能硬件狀態反饋，設備信息隨時掌握，智能家庭生活省心省力。遠程視頻監控家中情況，隨機觀看家人和寵物的生活動態。

煒迪智控app常見問題

[1].微信掃描二維碼無法下載APP

如果是通過微信掃描二維碼，請在頁面右上角處點擊選項，選擇用瀏覽器打開;如果瀏覽器打開仍無法下載， 請更換瀏覽器或登錄煒迪官方網站進行下載：http://vdiot.cn/app.html

[2].無法通過APP連接并控制家電

1.請確保設備已連接電源，家庭無線網處于可用狀態;

2.請確保中控設備(智能主機/紅外遙控)與需要控制的家電設備均處于無線路由器的覆蓋范圍內，且兩者間

的距離盡量不要超過5米，兩者間應減少金屬等障礙物，以保證設備接受WIFI信號最優;

3.請確保輸入的WIFI密碼正確;

4.可能路由器接入的IP數量已超過最大限制，請關閉暫時不用的設備，并重新嘗試入網

[3].APP控制設備無反應

請檢查中控設備(智能主機/紅外遙控)擺放處WIFI信號覆蓋是否良好，WIFI網絡是否可用。

[4].更換路由器，煒迪智能產品如何與新的路由器連接?

手機重新連接更換后的路由器后，按照配置方式重新進行配置即可。

[5].為何收不到產品的報警信息?

1.您設置了“在家免打擾”;

2.家中路由器處于離線狀態，智能主機與中心端失去聯系。

[6].智能門磁突然掉線

請檢測門磁是否電已用完，WIFI網絡是否可用。

[7].智能門磁狀態一直處于打開狀態

請檢查門在關閉的狀態下門磁主機與磁柱間的距離，若兩者間的距離超過2CM，即便門是關閉狀態，智能門磁檢測到的結果也會是開啟狀態。

[8].智能插座在使用過程中為什么發熱?

插座在使用過程中出現發熱屬于正常現象

[9].智能窗簾的開關滑動不順暢

請檢查窗簾軌道拼接處兩端軌道是否對齊，拼接頭固定件是否已固定好，并查看固定在軌道中的滑輪與軌道是否匹配良好。

[10].智能窗簾的開關方向與APP上按鈕相反

請檢查窗簾控制器與窗簾電機之間的連接線，查看正轉線和反轉線是否接反。

[11].其它牌子的窗簾電機可以接入我們的系統嗎?

可以，配合多功能控制盒即可使用。包括幕布，卷閘門，推窗器，卷簾等都可以。

[12].斷電后，窗簾電機支持手拉嗎?

可以手拉的。

[13].最大可以承受多重的窗簾?

50KG以內。

[14].最長支持多長的導軌?

8米。

[15].裝修時，窗簾槽需要預留多寬?

單軌最少10CM，雙軌20CM

[16].煒迪智控如何使用?

手機掃描包裝盒或產品底部的二維碼 ，下載并安裝《煒迪智控》APP ->打開APP，根據APP提示完成配置 -> 按照APP引導，學習家電按鍵，開始控制家電。

[17].主機放置在什么位置信號最好?

由于紅外光信號易受遮擋，我們建議的擺放位置是電視柜、沙發幾、書桌等開闊臺面。

[18].遠程打開設備有沒有距離限制?

只要主機和你的手機能夠連接到互聯網，在世界任何一個地方都可以控制家中的空調和其他紅外遙控家電。

[19].家電都是最新的型號，能否支持?

我們的數據庫每周多次更新最新的家電設備數據，已經上市的家電98%以上都可以支持。

[20].學習遙控器時提示學習失敗?

首先確定學習的遙控器是否為紅外遙控器，確定是紅外遙控器后，在客戶端手機App上點擊要學習的按鍵， 主機指示燈閃爍進入學習狀態后，手動拿遙控器對著主機按一下學習的功能鍵(不能長按)，學習成功后圖 標會改變。

[21].學習成功但是無法控制?

可能學習的過程中信號收到外界因素干擾，只需刪除后重新學習即可。

[22].紅外轉發器能控制隔壁房間的設備嗎?

不能，因為紅外轉發器發射出的是紅外碼，紅外碼是不能穿墻的。

[23].紅外轉發器的供電方法?

用5V USB電源供電，指示燈閃爍說明控制盒正處于等待入網狀態，入網成功后閃爍消失長亮，在控制紅外設 備時，指示燈會閃一下。

[24].紅外轉發器能控制多遠的紅外家電?

8-10米

[25].紅外轉發器能學習所有的遙控器嗎?

紅外轉發器(主機)可以學習多種信號，不但可以學習紅外信號，還可以學習315MHz/433MHz射頻信號。

[26].攝像頭晚上能否使用，監控距離多遠?

攝像頭在夜晚也可以正常使用，夜視監控有效距離6米。

[27].可以安裝多個攝像頭嗎?怎么區分呢?支持多個手機控制嗎?

一個手機最多支持連接20個攝像頭，一個攝像頭不支持多部手機同時控制使用，家里有多個攝像頭，可以在 設置里給攝像頭命名來區分它。

[28].攝像頭通電亮紅燈(藍燈)是什么意思?

攝像頭第一次通電會亮紅燈，表示已通電，wifi未連接;藍燈長亮表示wifi已連接，藍燈閃爍表示等待連接wifi。

[29].攝像頭的監控鏡頭角度是多大?

攝像頭監控視角是113°

[30].攝像頭視頻格式是怎樣的?

視頻壓縮格式是MJPEG/JPEG格式的

[31].攝像頭長期開著耗電嗎?

攝像頭功率是5W，耗電量很小的。

煒迪智控app更新日志

優化界面展示效果；
更新反應速度；
優化語音識別;
情景模式，讓操作更簡單。
情景定時，讓智能更方便。
遠程監控，實時掌控家居情況。
語音控制，讓語音識別更清晰。