通過“V380 Pro”的視頻監控服務，您可以輕松的查看您的公寓、別墅、商鋪、工廠、辦公室等場所的實時視頻、錄像回放；通過“V380 Pro”的報警服務，您可以及時接收您所關注場所的任何異常信息。

V380 Pro官方手機版特色

[遠程監控]通過APP遠程查看您的攝像機，隨時隨地了解家中情況；
[語音對講]距離再遠也能隨時通過語音互動，仿佛家就在身邊；
[設備分享]您可以將設備分享給家人，一同觀看，更加安心；
[移動軌跡跟蹤]自動捕獲物體運動軌跡，實時追蹤拍攝報警，監控更直觀；
[移動監測報警]任何異動及時報警通知并抓拍報警圖片，通過錄像查看異常情況，守護您的安全；
[云存儲服務]可以將視頻存在在云端，再也不用擔心設備丟失或損壞，高級別數據加密，為您的信息安全保駕護航。

V380 Pro官方手機版介紹

通過“V380 Pro”的視頻監控服務，您可以輕松的查看您的公寓、別墅、商鋪、工廠、辦公室等場所的實時視頻、錄像回放；通過“V380 Pro”的報警服務，您可以及時接收您所關注場所的任何異常信息。

Q8攝像機使用常見問題解決

軟件用手機號碼注冊收不要驗證碼不能注冊怎么辦

這款軟件支持多種登入方式 可以微信登入，手機注冊的搜不到信息的話 一般是手機網絡不太好信息接收延遲或是信息被手機上攔截為騷擾信息了

添加攝像機提示密碼錯誤

1.第一次添加攝像頭機的時候攝像機密碼是空的，添加上去后點開要自己設置一個密碼 設置一個攝像頭的觀看密碼 (密碼方便自己記憶的不要字母數字混合比如 a12345678這樣的) 輸入2次點擊確定即可

2.如果是添加之前其他手機設置好好的攝像頭，就要輸入攝像頭的ID和攝像機觀看密碼密碼

沒有內存卡錄像，讀取不到內存卡

1.這款攝像頭目前最大支持64G 的內存卡，插拔內存攝像機要先斷電 新買的內存卡安裝上去讀取不到(SD卡 先在電腦上讀一下SD卡，格式化一次SD卡，格式首選FAT32，不要快速格式化，完成后安裝攝像頭上，再給攝像頭通電)

2.讀取卡正常無法錄像個回放，先看看那個設置里面錄像機設置，自動錄像確認打開，打開錄像后還是沒有的話 在看看攝像機時間設置是不是時間不對無法錄像

3.錄像用SD卡要用正品高速卡不然錄像會不穩定或是不保存錄像，一般正常SD卡讀寫換算格式是 (廠商的1GB=1000×1000×1000/(1024×1024×1024)≈操作系統中的0.9313GB) 所以正常64G 內存卡讀取大概是59.幾到60.幾G是正常 如果讀取到63.9幾G的卡這個是不正常的一般是擴充卡或是內有正常運行的的內卡不是正品的

攝像機對講雜音大

聲音嘯叫的問題，是手機在攝像頭旁邊開啟了聲音監聽對講導致的，這樣手機接到攝像頭聲音傳回攝像頭上， 形成了一種聲音回輸現象不斷循環產出一種嘯叫刺耳的聲音 (建議您不要在攝像頭旁邊打開監聽和對講，要離攝像頭7米以外打開監聽和對講)

云臺不轉，上下轉動不到

手機打開畫面后，點擊下面方向按鍵就可以轉動的， 在全屏畫面的時候，手指往畫面四邊劃動一下即可

攝像機不能上下轉動，應該是SD卡沒有安裝到位，內存卡要完全插進去

攝像機智能追蹤是什么意思，要怎么設置

智能追蹤是攝像頭自動跟蹤畫面上移動物體 打開軟件畫面后點擊右下角預設跟蹤-點擊移動跟蹤打開即可 (注;移動物體過快的話攝像機來不及跟蹤的)

攝像機在家里設置好拿到店里安裝就連接不上是什么原因?

攝像機換了安裝位置路由器或是修改wifi密碼后，攝像頭要恢復出廠重新設置攝像頭連接新wifi(攝像機恢復出廠設置， 通電長按攝像頭后面RESET按鍵10秒)攝像機會發出語音提示‘恢復出廠成功’

版本記錄

2023-01-30 版本：1.4.96

-----------V1.4.9-----------

修復了已知的問題

2022-02-27 版本: 1.4.22

1.低功耗設備支持\"智能供電模式\"設置，優化設備用電邏輯，優化續航性能

2.修復了已知的bug

2021-01-30 版本: 1.3.31

1、修復已知bug，以及優化部分功能