智能手機可以說是每隔一段時間就會大變樣，好多的功能你也許會也許不會，或者是根本就搞不清楚自己的機子有沒有這個功能，以及這個功能是干什么用的！手機輔導就是給你提供智能手機全面答疑解惑服務！
"沃e島手機輔導"應用為聯通手機用戶提供隨時隨地的答疑解惑服務，專門解決智能手機操作、業務咨詢、優惠套餐查詢、營業網點導航等問題。用戶可以根據需求選擇自助查詢問題、觀看視頻教程，或者發文字、圖片、語音聯系在線客服，撥打客服電話等多種方式進行輔導。
"沃e島手機輔導"應用能有效地解決用戶到營業廳服務效率低，耗時長的問題，增強用戶體驗，提高滿意度。且可與線下營業廳、輔導中心聯動，參加聯通推出的多項優惠、送禮活動。
1.語音客服
2.在線人工客服
3.自助查詢問題
4.視頻教程
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