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軟件簡(jiǎn)介

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功能詳解

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5、智能快遞狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，主動(dòng)推送取件、派件、簽收、疑難等多類型的狀態(tài)通知、防打擾等貼心功能；

發(fā)快遞注意事項(xiàng)

1.閱讀運(yùn)單背書條款后，再填寫運(yùn)單：

（1）運(yùn)單及背書是消費(fèi)者與快遞公司之間簽訂的運(yùn)輸合同，因沒有快遞行業(yè)合同法律規(guī)范或者司法解釋，各地法院大多使用《經(jīng)濟(jì)合同法》。但即使均依據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》條款進(jìn)行判決，各法院的判決結(jié)果也不盡相同。

（2）消費(fèi)者在寄遞前，一定要看清楚關(guān)于保險(xiǎn)、賠償、免責(zé)等條款；如果每天的快件量較大，建議與快遞公司另外簽訂保護(hù)自身合法利益的快遞合同。

（3）對(duì)于填寫運(yùn)單，要把寄件人與收件人的聯(lián)系電話、收件人地址填寫準(zhǔn)確，否則可能會(huì)給派送帶來麻煩，或在退回快件時(shí)找不到退回地址和發(fā)件人。

2.貴重物品要購買保險(xiǎn)

（1）當(dāng)價(jià)值在2000元以上的物品，如手機(jī)、手表、電腦、照相機(jī)、首飾、高檔服裝、藝術(shù)品等，建議購買保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)貨物名稱的欄目?jī)?nèi)上正確的填寫物品名稱，保險(xiǎn)金額、價(jià)值，避免理賠時(shí)產(chǎn)生糾紛。

（2）申報(bào)價(jià)值也需如實(shí)填寫，有些快遞運(yùn)輸保險(xiǎn)是有免陪額的，如申報(bào)的保險(xiǎn)額是5000元，但實(shí)際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。一定要向快遞公司咨詢清楚，必要時(shí)要求其請(qǐng)?zhí)峁�書面的說明。

3.交接快件簽名和保存運(yùn)單

（1）將快件交給快遞業(yè)務(wù)員時(shí)，除自己在運(yùn)單簽名外，要求其必須簽名，簽名應(yīng)與佩戴的胸牌一致，這具有法律意義的交接。

（2）運(yùn)單除了是運(yùn)輸合同外，還是寄遞快件的憑證，在送達(dá)寄件人之前千萬不要丟棄。

4.先驗(yàn)貨后簽收

（1）對(duì)于包裹類快件，在接收時(shí)，仔細(xì)查看外包裝，看它是否能拆開、污染等痕跡，根據(jù)《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，快遞公司有義務(wù)讓收件人開箱驗(yàn)貨后再簽收。

（2）如果有的快遞公司不執(zhí)行此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，可以選擇拒絕簽收；如果急需該物品，而快遞公司拒不接受開箱驗(yàn)貨，可以在運(yùn)單上標(biāo)注“未開箱驗(yàn)收貨物內(nèi)容”之類的說明。

（3）對(duì)于電子商務(wù)的“網(wǎng)購”商品，可以與賣家約定開箱驗(yàn)貨的條款并要求賣家寫在運(yùn)單上。如果開箱驗(yàn)貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況，可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員（記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號(hào)）。