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特色介紹

全新的生日壽星展示頁

不一樣的祝福獻給不一樣的您，其實我們更在乎您的生日，快來踏上美妙的“生日之旅”吧~

魅力值全新上線，閃耀眾人

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常見問題

Q1:提示“無法連接服務，請檢查網絡”，如何處理？】

A1：查看您的手機是否連接上Wifi無線網絡；若為沒有無線網絡的狀態，請查看您的手機信號；若為wifi連接狀態，可能是wifi網絡傳輸存在問題，可以切換3G/4G環境嘗試。

Q 2【打開學習平臺時，提示有更新，如何處理呢？】

A 2： 當您遇到此項提示時，是因為平臺在功能方面作了一些新升級，您可以直接點選“好”，進行完成升級才能進入應用獲得更好的體驗。

Q 3【進入某些頁面，發現界面沒有數據或空白，該如何處理？】

A 3: 這個可能是在你進入該頁面時為本次首次進入，手機網絡不好或無連接，無法從服務器獲取數據；可以在網絡正常時，手工下拉刷新，或退出頁面重進，系統將重新獲取數據。

Q 4【登錄系統時，提示“帳號已綁定其他設備，請聯系管理員”，如何處理？】

A 4：基于信息機密安全管理，若您的手機已通過手機登錄，當您更換手機，用其他的手機帳號登錄時，會提示此信息。需要請您聯系您的**進行確認您的身份并完成確認后才可以正常應用。

Q 5【頻繁輸入錯誤密碼時被系統鎖定了怎么辦？】

A 5: 為了信息安全考慮，系統在多次輸入錯誤密碼時會自動鎖定10分鐘，10分鐘后即可輸入正確帳號密碼再次登錄。