更新:2023-03-09 16:31
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悟空CRM---更懂您的銷售管理伙伴,通過線索、客戶、客戶池、聯(lián)系人、商機、合同等多個模塊,打造專屬于您的銷售助理。方便快捷管理客戶資源,抓住商機,跟蹤銷售過程。
悟空CRM-輕松管理您的業(yè)務(wù)
悟空CRM是一款移動銷售管理SaaS應(yīng)用,以客戶為中心,助力企業(yè)構(gòu)建組織內(nèi)部的高效協(xié)作網(wǎng)絡(luò),幫助企業(yè)構(gòu)建全新的客戶關(guān)系管理,實現(xiàn)企業(yè)效率提升和業(yè)績增長。
1.辦公管理
悟空CRM具有強大的協(xié)同辦公能力,并且與自身的CRM業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,主要包括IM即時通訊.日志管理.公告管理.任務(wù)管理.自定義審批流管理等。 讓業(yè)務(wù)與人緊密連接,相互促進,讓業(yè)務(wù)人員圍繞業(yè)務(wù)高效協(xié)同。
2.客戶管理
悟空CRM客戶管理以客戶為中心,助力企業(yè)業(yè)務(wù)增長,主要包括客戶管理.線索管理.客戶池管理.商機管理.合同管理.回款管理.自定義字段管理。幫助企業(yè)業(yè)務(wù)場景快速落地到系統(tǒng),實現(xiàn)銷售全流程和客戶全生命周期的自動化.數(shù)字化管理,助力銷售效率.成交和客戶滿意度快速提升。
3.BI商業(yè)智能
快速查看銷售簡報.數(shù)據(jù)看板.定制化報表及統(tǒng)計圖等全息數(shù)據(jù)分析,企業(yè)狀態(tài)盡在掌握。
優(yōu)點:
1.客戶管理。作為客戶關(guān)系管理軟件,CRM系統(tǒng)首要功能是對客戶數(shù)據(jù)的梳理.分類,便于客戶的管理與維護。
2.銷售自動化。銷售自動化在很多CRM軟件中也是核心功能。銷售自動化可以讓幫助企業(yè)有效管理銷售過程,支持銷售主管.銷售人員對銷售過程的查看以及銷售機會的跟蹤,能夠有效的管理銷售流程.實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部團隊協(xié)同工作,提升企業(yè)人員的工作效率。
3.數(shù)據(jù)分析。很多CRM系統(tǒng)功能包含數(shù)據(jù)分析,以圖表形式展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果,使企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)更加一目了然,企業(yè)員工可以更加方便地查看企業(yè)數(shù)據(jù)圖表。
缺點:
1.價格昂貴。一些功能比較齊全的CRM軟件并非免費CRM,企業(yè)需要購買,而CRM系統(tǒng)的價格高低不一,功能也不一樣,如果企業(yè)需要功能較多,又或者想要個性化定制,那么在購買CRM軟件時所需的費用也會更高。
2.數(shù)據(jù)安全不能保證。現(xiàn)在CRM系統(tǒng)多以在線CRM為主,一來方便使用,二來不需要企業(yè)自己維護,但是在線CRM系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)是統(tǒng)一存儲在CRM開發(fā)商的服務(wù)器中,企業(yè)如果對數(shù)據(jù)安全性要求比較高的話,推薦使用開源版CRM系統(tǒng),開源版CRM可以部署到企業(yè)自己的服務(wù)器上,但是需要有一定的技術(shù)知識。
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