工單app是一個(gè)集派單、派活、售后服務(wù)等于一體的服務(wù)管理平臺(tái)，這里有智能化的售后服務(wù)，專(zhuān)業(yè)的派工單解決方案，更有個(gè)性化幫助中心。喜歡的朋友還等什么，來(lái)東坡下載吧！

什么是工單app？

工單，一個(gè)派單派活的執(zhí)行力管理平臺(tái)。

工單，派工派單的App，是售后服務(wù)，客戶(hù)服務(wù)，設(shè)備維護(hù)高效的管理工具。工單系統(tǒng)入口多樣化，包含：App、微信、Web后臺(tái)，Web官網(wǎng)為用戶(hù)提供便捷，為企業(yè)提供流量入口。

工單，以工作流程為依據(jù)的工作流程管理軟件，從用戶(hù)角度出發(fā)，用戶(hù)通過(guò)多入口（微信.電話.Web.app）發(fā)起工單，經(jīng)過(guò)新建，審批，人員分派，執(zhí)行，跟進(jìn)，回執(zhí)一系列流程，無(wú)縫對(duì)接，處理一項(xiàng)工作事項(xiàng)。

工單系統(tǒng)注重業(yè)務(wù)的分析處理，從業(yè)績(jī)考核，客戶(hù)感受，設(shè)備管理，顧客維護(hù)的角度，分析數(shù)據(jù)，改進(jìn)服務(wù)。

工單app適用于

工廠生產(chǎn)：機(jī)械維修保養(yǎng)、生產(chǎn)流程（維修工單、保養(yǎng)工單、物料單、入庫(kù)單、出庫(kù)單、生產(chǎn)計(jì)劃工單）

銷(xiāo)售部門(mén)：會(huì)議組織、售前服務(wù)（任務(wù)工單、協(xié)作工單、物料工單）

售后部門(mén)：送貨單、安裝工單、維修工單、保養(yǎng)工單、施工工單

工程部門(mén)：物料單、派工單、驗(yàn)收單、監(jiān)理單、現(xiàn)場(chǎng)管理單

工單app更新內(nèi)容

1. 全面升級(jí)工單系統(tǒng)，打造執(zhí)行力提升專(zhuān)業(yè)工具；

2. 工作流程，團(tuán)隊(duì)組織支持自定義；

3. 派單派活加入時(shí)間管理，用工具提升執(zhí)行力；

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作，售后服務(wù)，客戶(hù)服務(wù)方案

版本記錄

2018-05-13 版本: 2.6.13

修復(fù)已知bug，及其他細(xì)節(jié)優(yōu)化；