家里的電器壞了，要找維修師傅可以使用手機(jī)家電上門維修app在網(wǎng)上找維修師傅上門為你服務(wù)，這樣極大方便了用戶。

上門維修是企業(yè)應(yīng)顧客的要求，派出維修人員前往顧客所在地對產(chǎn)品進(jìn)行修理。

上門維修的優(yōu)缺點(diǎn)

這種維修方法的優(yōu)點(diǎn)是：

第一，能夠節(jié)省設(shè)立固定維修網(wǎng)點(diǎn)的大量開支，

第二，能夠免去顧客來回搬運(yùn)產(chǎn)品的麻煩；

第三，動(dòng)機(jī)性強(qiáng)，顧客隨時(shí)提出要求便能隨時(shí)前往修理。

不足之處在于：

第一，維修人員不便攜帶較大和較齊全的維修設(shè)備，對較大或較復(fù)雜的故障修理起來較為困難，

第二，如果顧客所在地與工廠所在地相距太遠(yuǎn)，維修人員上門維修需要耗費(fèi)較多的差旅費(fèi)和路途時(shí)間。

家電上門維修后問題沒有得到解決,上門維修費(fèi)退不退？

維修收費(fèi)是維修費(fèi)+配件費(fèi)~上門費(fèi)是雙方協(xié)商的~如果是用戶說不修了~那么就要收維修費(fèi)，如果是維修人員沒找出故障就屬于自身技術(shù)問題~不能收費(fèi)，象你說的這種情況換了配件沒修好~是技術(shù)上的失誤，可以要求維修人員返修理，但剛換下的那個(gè)配件是不能收費(fèi)的，如果重新檢查是大故障，費(fèi)用比較高，可以選擇修或者不修，不修可以協(xié)商交適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)用