中國人保手機客戶端是中國人保推出的移動手機保險客戶端，購買保險方便快捷，提供車險投保、一鍵續(xù)保、旅游險投保、保單管理、理賠進度查詢、在線支付及增值移動應(yīng)用等多項服務(wù)。

中國人保和中國人壽是一家嗎

“不是。中國人保和中國人壽不是一家，中國人保指的是中國人民保險有限公司，中國人壽則是指中國人壽保險股份有限公司，兩者并非屬于同一家。此外，中國人保成立于1949年，屬于綜合性保險（金融）公司，為中央金融企業(yè)，中國人壽前身為中保人壽，是從中國人保拆分而來的，為第一大壽險公司。”

中國人保app介紹

“中國人保”手機客戶端是亞洲最大的財產(chǎn)保險公司——中國人保財險的官方應(yīng)用。為您提供最好的保險服務(wù)以及汽車保險生活、旅游保險生活以及家庭保險生活的全方位保障。車險私人定制、手機購險、一鍵續(xù)保以及行車貼士、車輛保養(yǎng)讓您的汽車保險生活更加輕松；國內(nèi)旅游險、國際旅游險、自駕旅游險等讓您的旅游生活暢玩無憂；寵物險、熊孩子險、美滿e家組合讓您的家庭生活更加美滿。13000家網(wǎng)點，十萬以上專業(yè)服務(wù)團隊，無時無刻在您身邊的保險，隨時隨地握在手心里的保障。 

中國人保理賠流程

事故發(fā)生后，首先請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施，然后請按以下步驟進行理賠：

1撥打報案電話95518請立即撥打我公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向我公司報案，我公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。 

2事故勘察和損失確認(rèn)在您的協(xié)助下，我公司理賠人員或委托的公估機構(gòu)、技術(shù)鑒定機構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險責(zé)任，必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。我公司將指導(dǎo)您填寫出險通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。與您共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費用進行確認(rèn)，確定受損財產(chǎn)的修復(fù)方式和費用，必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。 

3提交索賠材料請根據(jù)我公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，我公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下我公司將及時通知您補充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下我公司將及時進行調(diào)查核實。 

4賠款計算和審核在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，我公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達成最終的賠償協(xié)議。 

5領(lǐng)取賠款我公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。 補充說明：因第三者對保險標(biāo)的的損害而造成保險事故的，在我公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助我公司向第三方進行追償工作。

中國人保理賠時需要提供哪些材料

（1）保險金給付通知書；

（2）保險單原件； 

（3）被保險人身份證明； 

（4）二級以上（含二級）醫(yī)院或保險人認(rèn)可的醫(yī)療機構(gòu)出具的醫(yī)療費用收據(jù)及明細(xì)清單/帳、診斷證明、病歷、出院小結(jié)等； 

（5）保險金申請人所能提供的其他與本項申請相關(guān)的材料。 

中國人保更新日志

首頁和商城煥新升級，交互界面全新設(shè)計，產(chǎn)品推薦更加豐富。

版本記錄

版本：6.18.1

【來自中國人保展覽協(xié)會的小飛機】

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版本：6.11.0

【更新內(nèi)容】

1.優(yōu)化了彈窗的展示樣式

2.人保頭條增加了專題模塊