友邦保險大家也是應該都是非常的了解的，現在小編就給有買過或者是想買友邦保險的朋友，介紹一款移動端的友邦在線app，讓你時刻了解友邦保險最新信息！

友邦在線app介紹

友邦在線是友邦保險為中國客戶提供的在線購買保險產品的手機版應用軟件。依托智能手機支持，客戶能隨時隨地注冊，投保，支付一系列購買流程。購買產品后可以查詢保單信息等。

友邦在線app在線投保常見問題解答

點擊在線支付鏈接,網頁沒有反應,網上支付不成功？

可能是您的電腦安裝了攔截彈出廣告的軟件，比如“上網助手”“Google 工具欄”“百度工具欄”等，請先關閉這些軟件，再次點擊在線支付鏈接。

我已經在線投保了一個保險產品現在想換另外一個產品？

如果您投保的產品尚未付款則直接在線選擇適合您的保險計劃直接投保。如果您已經付完款則必須先向我公司提出退保申請，具體操作流程請電話聯系服務人員。

我想了解一下購買友邦保險后貴公司能提供何種境外服務？

購買友邦保險的旅行險產品并達到一定保費就可以獲取“美國國際支援服務卡”，具體服務內容可參考以下鏈接。

我還沒有收到保險合同，但馬上就要出去旅游了，怎么辦？

當您提交投保申請后，會有一封郵件發送至您的信箱，請查收。核保通過后，您的保險合同將按時生效，即便未曾收到保險合同，您依然擁有相應的保障。

我的密碼被鎖（忘記密碼），怎么辦？

在“在線投保”首頁，點擊“忘記密碼”按鈕，可輸入提示信息并予以回答并即可獲取密碼。若遺忘提示回答，請電話聯系友邦獲取幫助。

可以指定我認識的任何人做受益人嗎？

我公司可接受的身故保險金受益人僅限于父母、配偶或子女。

保險合同生效后發現身份證號碼填寫錯誤怎么辦？

證件號碼為重要個人信息，網上不提供更改身份證號碼的功能，如發現輸入錯誤號碼請電話聯系友邦獲取幫助。

我是北京戶口但現在在上海工作、生活，我是在上海分公司購買還是在北京分公司購買？

友邦保險電子商務網站上海站點僅向長期在上海工作、生活的客戶提供在線投保服務，您應該在上海站點投保，今后如您回北京后可選擇北京分公司投保。

發生事故后怎么辦？

您可在網上進行理賠登記，或下載《理賠申請表》，填妥后寄至我公司理賠部。您也可以直接電話聯系友邦。

我可否給我的孩子在網上購買保險？

投保旅行險產品可以為自己的子女購買保險，其他產品均要求投保人為年滿18周歲的成年人即投保人與被保險人為同一人。