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北京聯通沃寬客戶端是一款由中國聯通打造的互聯網服務平臺，能為用戶提供北京聯通網上營業廳各種增值業務以及娛樂中心和網上客服等服務，讓你的享受更好的寬帶服務，有需要的話就來下載吧！

北京聯通沃寬客戶端主要功能

提速體驗
面向北京聯通后付費ADSL用戶，提供每月72小時提速體驗服務。最高可提速至20M
網上營業廳
提供繳費充值、業務辦理、積分兌換、聯通商城等各種業務辦理快速通道。
安全管家
聯通電腦保姆工程師一對一個性化服務，免費使用正版殺毒軟件
娛樂中心
提供海量720P正版高清影視節目，還可享受限量版QQ紅鉆、免費網絡沖印、網絡硬盤等服務。

北京聯通沃寬客戶端相關問題解答

1、通過聯通沃寬客戶端顯示我的寬帶已經提速至10M（20M），為什么我的下載速度沒有明顯變化？
答：北京聯通已將您的寬帶賬號速率提速至10M（20M）（下行最高可達速率），但您的寬帶需要具備光纖接入條件，請您登陸www.bbn.com.cn網址，下載安裝、使用北京聯通客戶端（即：北京聯通沃寬客戶端），并通過該客戶端簽署同意光改須知，以便我公司為您進行光纖改造。我公司會盡快為您完成光纖入戶改造工作。完成后即可享受10M/20M速率。
2、2M客戶如何提速？
答：符合升速條件的2M客戶，從即日起北京聯通已將您的寬帶賬號速率從2M升速至10M（下行最高可達速率），體驗期間寬帶資費不變。但您的寬帶需要具備光纖接入條件，通過該客戶端簽署同意光改須知，以便我公司為您進行光纖改造。升速體驗活動截止于2012年12月31日，如您希望繼續享受10M速率，則您需要于活動截止日前，辦理標準10M沃家庭業務。
3、4M/8M客戶如何提速？
答復：符合提速條件的4M/8M客戶，從2011年12月底起北京聯通已將您的寬帶賬號速率從4M/8M提速至20M（下行最高可達速率），但您的寬帶需要具備光纖接入條件，通過該客戶端簽署同意光改須知，以便我公司為您進行光纖改造。已經具備光纖接入條件的客戶仍需要簽署須知，在得到您的確認后我公司將按您現行資費為您長期提供20M寬帶接入服務。
4、如何判斷是后付費用戶？還是預付費用戶？
答：較為簡單的辦法就是根據您的寬帶AD號來識別。
聯通后付費用戶：AD號第3位是0的如：**0*********；
聯通預付費用戶：AD號第3位是1或2的如：**1********* ，**2*********；
（*號代表數字，AD號為12位數字組成）以上規則供大部分用戶參考
5、512K/1M客戶已經簽署了相關協議，何時進行光纖改造？
答：我公司正在積極推進您的寬帶光纖改造工作，預計年底前逐步完成全市光纖改造，但不包含由于業主委員委會、物業、開發商、物業管理部門、政府、軍隊等不允許我公司進行施工的地區。在沒有進行光纖改造前，您可以通過聯通沃寬客戶端免費享受每月最高100小時的倍速體驗。
6、為什么使用聯通沃寬時，在客戶端主界面會提示"網絡繁忙，請重試"？
答：由于當前客戶端使用人數流量很大或者系統升級，所以客戶端主界面出現"網絡繁忙，請重試"的提示信息，您可以嘗試以下操作：
a．如果您是直接撥號上網，請斷開網絡鏈接，重新鏈接網絡后再重啟客戶端；
b．如果您是通過路由器上網，請重啟路由器再打開此客戶端；
c．如果還無法使用提速體驗功能，請致電10010。
A.如有更新則顯示下圖，等待更新并重啟客戶端即可。
7、網絡速率與下載資源、線路有關系嗎？
答：是的，有關系，下載資源和網絡線路質量決定于您的網絡最高下行速率。
8、客戶端主界面顯示"錯誤代碼：9901、9902或者9903"是什么意思？
答：當您在"提速體驗"時，出現9901、9902、9903錯誤代碼，您可點擊客戶端右上角主菜單中的"賬號刷新"進行重新認證即可恢復正常。