優(yōu)酷播放器通過多條件篩選快速定位匹配結果，提供多種畫質、多種語言切換播放和下載，支持邊下載邊觀看，云同步記錄等貼心功能，方便用戶使用。不過最近有朋友在使用中遇到無法觀看視頻的情況，畫面顯示白屏、黑屏，錯誤代碼2001，這是什么原因怎么解決呢？下面東坡小編就給大家分享一下優(yōu)酷無法觀看視頻顯示錯誤代碼2001怎么辦，優(yōu)酷白屏/黑屏解決方法。
無法觀看視頻，畫面顯示白屏、黑屏，錯誤代碼2001
1、安裝或升級Flash最新播放器
注: 下載安裝后, 須關閉全部瀏覽器窗口, 重新開啟瀏覽器方可正常觀看。
2、清空瀏覽器緩存: 打開IE瀏覽器菜單, ”工具” —> ”Internet選項” —> ”常規(guī)” —> ”瀏覽歷史記錄” —> 清除瀏覽器Internet臨時文件、緩存、垃圾、Cookie等, 重啟瀏覽器。
3、在Flash播放器視頻框上點右鍵, ”全局設置” —> ”高級” —> ”瀏覽數據和設置” —> ”全部刪除”, 重啟瀏覽器。
4、為瀏覽器開啟Java及Active功能。
打開IE瀏覽器頂部菜單的"工具" —> "Internet選項", 切換到"安全"選項卡, 點擊"默認級別"按鈕, 確定。
如出現警告提示框, 請選擇"是"。(見下圖)
或者在第四步基礎上, 選擇左邊按鈕"自定義級別", 拖動滾動條, 找到關于腳本的描述, 點選啟用。
如果您是FireFox用戶, 在"工具" —> "選項" —> "內容"位置, 勾選啟用Java和JavaScript即可。
開啟Active功能
與開啟Java相同。選擇"默認級別"按鈕, 系統將默認開啟ActiveX。
5、取消使用代理服務器, 打開IE瀏覽器菜單, “工具” —> “Internet選項” —>“連接”—>“局域網設置”，取消代理服務器設置。
6、使用安全軟件清理系統插件（清理掉流氓插件），修復瀏覽器到默認配置。
7、進行過上述操作后仍未見效，請聯系您所在地區(qū)的寬帶運營商，幫您查看連接問題，并設置適合您的DNS地址。
設置DNS的步驟如下：
1) 打開網絡連接，右鍵查看網絡連接屬性；
2) 選擇Internet協議版本4，查看屬性；
3) 請聯系您的網絡運營商獲取正確的DNS服務器地址；
小建議
,安裝最新版優(yōu)酷客戶端為視頻播放加速，下載地址： http://c.youku.com/pc-client
使用優(yōu)酷客戶端時請確認程序未被防火墻攔截禁用。
其他情況
如果您使用的是360瀏覽器, 打開菜單”工具” —> ”瀏覽器醫(yī)生”（或按下鍵盤上的F1）,按”一鍵修復”, 重新啟動瀏覽器。
如您使用的是Opera瀏覽器, 并且安裝了愛酷, 建議您進行如下操作:
打開Opera瀏覽器菜單, ”設置” —> ”首選項” —> ”高級”(tab) —> “安全性” —> “信任的網站” —> “安全的內部主機” —> 添加127.0.0.1, “關閉”—>”確定”。
視頻播放器加載需要時間，且視頻播放速度取決于當地網絡環(huán)境，建議在此期間減少其他網絡操作以加快緩沖速度。
如果您通過上述操作仍然沒有解決問題，可能是您所使用的網絡運營商劫持了優(yōu)酷視頻的網址解析，將視頻解析到了錯誤的IP上，所以出現播放錯誤2001或長時間的緩沖，我們建議您聯系您的運營商或寬帶安裝公司的服務人員來幫您修復解決。
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