對于網絡帶寬、硬件有什么樣的要求
帶寬：攝像頭需在wifi環境下工作。上行帶寬不低于512kb即可，可以聯系帶寬運營商查詢具體上行帶寬。
硬件：硬件配置高的流暢度要高。經測試iOS5以上流暢。4S或以下可能會出現設備原因的卡頓。Android手機如小米，紅米，表現良好。
如何添加攝像頭
請確認Wi-Fi密碼正確，可上網。攝像頭不要離Wi-Fi路由器太遠，保證Wi-Fi信號良好。
詳見此幫助:http://www.nkhc168.cn/news/12130.html
添加攝像頭失敗的原因可能有哪些
1、請確認Wi-Fi密碼正確，可上網。攝像頭不要離Wi-Fi路由器太遠，保證Wi-Fi信號良好。
2、在聲波傳輸步驟時，請盡可能保持環境安靜，并盡量把手機音量調大。保證傳輸不受干擾
3、添加攝像頭過程中，需要使用閃光燈。Android系統的手機中，已知的有小米3無法開啟手機閃光燈�？梢該Q一個手機試試。小米1、小米2、紅米、三星、聯想等品牌手機表現良好。
4、第一次添加不成功時，請不要氣餒，調整姿勢再來一次。
攝像頭在發熱，會不會爆炸啊
攝像頭工作溫度在40-45度之間，這確實有一點熱，我們已督促廠商努力改善這個情況。但請放心，不影響硬件工作，也不會造成硬件損壞。
攝像頭的指示燈，幾種狀態分別是什么意思
紅燈亮：機器正在啟動
紅燈閃爍：已進入設置模式，等待聲音傳輸
綠色閃爍：WIFI密碼傳輸完成，正在登錄
綠燈亮：攝像頭已正常連接成功。可以使用向日葵進行遠程查看。
支持SD卡錄制嗎
攝像頭本身支持SD卡或TF卡。但軟件暫不支持此功能，此功能稍后會發布。請留意我們的官網
支持入侵報警、網絡異常報警、網絡聯動報警，但又說即將發布，那么這個大約什么時候可以發呢
目前暫時還不支持，下一個攝像頭的迭代會加入此功能。請您繼續關注官網更新
網絡攝像頭支持web方式查看監控嗎
支持iOS和Android添加攝像頭，添加好了之后，可在iOS、Android，PC主控端或者WEB端查看監控。主控端 for Windows 2.1、主控端 for iOS 3.3和主控端 for Android 1.6及以上版本支持。
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