團子出行app是一款汽車票網上購票服務軟件，由四川汽車票務網出品，為四川、重慶、貴州等地區的朋友提供便捷的網上購票服務，出行更方便！

團子出行app介紹

作為四川省運管局、成都市交委批準的官方汽車票聯網售票合作伙伴，團子出行是一款基于用戶的地理位置，為交通出行用戶提供“汽車票查詢購買”服務、“車站接送”服務、“包車”定制服務的APP。全新升級的界面操作體驗更加順暢，定制化出行讓用戶隨時隨地享受專屬快捷服務。

團子出行app特色

1. 全新界面，全新汽車票查詢和購買快捷操作體驗，官方授權銷售渠道，各大車站實時聯網，購票安全便捷；

2. 全新車站點對點專車接送站服務，讓你一鍵輕松出行；

3. 定制化線路功能，你的出行你做主

4. 開通旅游直通車，讓你一車直達景區

5. 開通旅游景區門票，再也不用現場排隊購買了

6. 代理網點實時查詢，輕松掌握身邊的車票銷售代理點

團子出行怎么退汽車票

1、如果您已取票，請持票并攜帶本人身份證到始發站綜合窗口辦理退票手續。

2、本網站暫時不支持改簽業務，如需要改班/換票，須退票后重新購買車票（退票將產生退票手續費，請謹慎選擇），或向始發車站咨詢、辦理。

3、部分車站支持網上在線退票，網上在線退票功能將在發車時刻前兩小時關閉，關閉后只能到始發站辦理退票手續。

4、退票時，車站將收取退票手續費，標準如下所列（退票費直接從購票款中扣劃）：

A、當次客運班車開車時間兩小時前辦理退票，按票面金額的10%收取退票費，不足5角不計收，不足1元按5角計收；

B、當次客運班車開車時間前兩小時以內辦理退票，按票面金額的20%收取退票費，不足5角不計收，不足1元按5角計收；

C、當次客運班車開車后一小時內辦理退票，按票面金額的50%收取退票費，不足5角不計收，不足1元按5角計收；

D、當次客運班車發車一小時后，不再辦理退票。

特別說明：若部分車站退票手續費收取規定與本說明不符，以車站實際執行規定為準。

5、因不可抗拒原因或始發站原因造成客運班車停運，本網在接到車站通知后將盡快通過您預留的手機號碼通知您退票。購票后請保持電話暢通。

6、 因為您已經使用了本網站的購票服務，因此，退票時，服務費是不退還的（包含但不限于車站停班、換班等情況）。

7、當日退票需當日在車站營業時間內辦理，最后一班車票退票需在發車前辦理。

如何退票？

答： 登錄團子出行官網→進入"我的tz12306"→點擊"我的訂單" →選擇需要退票訂單→按提示操作即可。

退款多久能到帳？

答：根據您付款平臺不同，一般會在7個工作日 （工作日不包含法定節假日及休息日） 內退款到您當時支付的卡上。

網上買的票到車站退需要身份證嗎?

答：如果您已經取出車票后需要退票，請乘車人持車票、本人身份證和取票驗證碼前往始發車站綜合窗口辦理退票。

網上購買成功后在哪兒取票

答： 目前可通過以下幾種方式進行取票：

方式一

使用乘車人二代身份證原件在始發車站自助取票機上取票：

1、四川省內自助機支持使用取票驗證碼（可取訂單中所有車票）;

2、貴州省內自助機支持使用取票驗證碼+取票密碼取票 （可取訂單中所有車票）；

未配置自助取票機的車站請選擇方式二取票

方式二

綜合窗口取票:四川省憑乘車人二代身份證原件和取票驗證碼在始發車站售票大廳綜合窗口取票;

貴州省憑乘車人二代身份證原件和取票驗證碼及取票密碼在始發車站售票大廳綜合窗口取票。

重慶憑乘車人二代身份證原件到始發車站售票大廳綜合窗口/服務臺取票

備注：如果您購買的車票在四川省成都市區始發，可憑乘車人二代身份證原件或復印件(兒童半票憑取票驗證碼)在成都市區各代理網點取票。

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團子出行的開發及運營商為“四川倍施特科技股份有限公司”，是四川省運管局、成都市交委批準的汽車票聯網售票運營商，擁有強大的技術儲備和豐富的運營經驗，已通過四川汽車票務網www.scqcp.com幫助百萬用戶成功購買汽車票。

官方權威授權運營，各大車站實時聯網，購買車票100%放心！

采用支付寶、銀聯在線等權威第三方支付平臺，用戶資金100%安心！

聯網車站鼎力支持，購票環節全程自助，購票乘車100%舒心！