一部手機游云南是由馬化騰親自監督的由騰訊公司聯合打造的全域旅游智慧平臺，軟件可以為游客提供智能線路，無現金支付以及電子發票等功能，全面覆蓋滿足云南游客的各項所需。

一部手機游云南軟件介紹

“一部手機游云南”是云南省最權威、最全面、最方便的統一的智慧旅游大數據平臺。通過APP、微信小程序和微信公眾號就能一鍵進入，可以說是非常方便了。換句話說，游客只要在4G網絡全覆蓋的云南省域內，就能夠在游前、游中、游后，通過一部手機完成吃、住、行、游、購、娛、養等全方位智能服務。

“一部手機游云南” 由騰訊打造，匯集技術大咖傾力完成，‘一部手機游云南’所有的功能，就是為了讓前來云南的游客感受到旅游的自由自在，政府提供的服務無處不在。

一部手機游云南軟件特色

為游客帶來快捷服務

據了解，“一部手機游云南”已覆蓋昆明石林風景名勝區、昆明世博園景區、云南民族村、大理崇圣寺三塔文化旅游區、大理古城、麗江古城、麗江玉龍雪山景區等云南多個熱門景點。

云南世博旅游景區投資管理有限公司景觀工程部經理張鑫介紹，今年年初，世博園作為“一部手機游云南”10家試點單位之一，圍繞門禁系統、景區直播、智慧廁所等方面開展工作。1月25日，世博園做了內部測試，游客線上購票，只需刷身份證、二維碼，即可掃碼入園。同時，景區的智慧廁所已經改造完成，游客可通過手機實時了解周圍廁所的使用情況。

景區直播

游客在出發前，可以通過平臺上的“景區直播”，提前了解景區的相關信息，以便確定出行計劃。

景點天氣

就算足不出戶也能感受云南美景。云南最美的風景都將通過短視頻、慢直播的方式推送到用戶的客戶端，還可以隨時了解景點天氣情況。

刷臉看景

決定好目的地后，游客可通過在線支付，線下不需紙質門票，刷臉即可進入各個景點，方便游客快捷入園。

語音導覽

在游玩中，游客可以根據“語音導覽”了解景區里的人文、地理等方面的知識，好似一位貼身導游。

智慧廁所

平臺設置了“智慧廁所”，點擊一下就可以找到離游客最近的廁所，以及廁所坑位的使用情況。

線上購物

建立了誠信商戶入駐、誠信碼推廣、統一交易結算平臺、誠信商戶的評級機制，游客只要看到心儀的云南特產，就能在APP上下單購買。

一鍵投訴

用戶通過平臺可以便捷地在線投訴。不論哪級頁面，頁面下都有一個紅色按鈕“投訴”。基于網格化管理，一旦發生投訴，距離投訴用戶最近的投訴第一責任人將最先接到通知，并第一時間趕到現場。