橫店電影城可以為安靜提供在線購票的服務，橫店電影城定位為五星級標準的主題影城，在全國擁有多家標準觀影廳，為大家帶來極致的電源服務，軟件作用還是很大的，感興趣就來下載吧。

為您提供橫店電影城影院影訊查詢和在線購票服務，以及橫店會員用戶的在線購票服務的app

內容提要

【橫店電影城】為您提供橫店電影城影院影訊查詢和在線購票服務，以及橫店會員用戶的在線購票服務。在這里您將看到全國范圍橫店影視院線的最新電影資訊、影片放映時間、預告片等。橫店電影城定位為五星級標準的主題影城，在全國擁有多家標準觀影廳、特色VIP影廳、巨幕雙機3D影廳，滿足各類觀影人群的視聽需求，提供更多電影的終極體驗和尊貴觀影感受。影城從硬件到軟件服務，每一處都給您超五星級的享受，帶您領略非一般的視聽體驗。

軟件功能：

1、豐富的電影資訊和影片介紹，超高清的電影片花；

2、橫店電影城排期實時查詢；

3、輕松選座，快捷購票，歡樂觀影；

4、橫店電影城會員卡用戶在線購票服務。

讓我們一起做體驗最好的電影生活服務應用，愛電影，愛橫店，一切就在【橫店電影城】！

購票流程

常見問題(FAQ)

【關于訂座】

1. 為什么我的屏幕上無法顯示座位圖？

建議您試用IE8或谷歌瀏覽器，你的計算機應能顯示座位表，當然越新的版本，效果越好。請將您的瀏覽器設定允許JAVA程序運行，你可以按以下方法查看，工具—Internet選項--安全性，中進行設置。

2 為什么我點擊“確定支付”后，頁面提示我座位已售出？

當有2個或以上的會員同時選擇某個座位并提交訂單時，即會出現上面的情況。網速或操作較快的一方將訂票成功，此時請選擇其他座位進行購買。

3. 在網上看到的影片場次和座位圖是否跟影院一樣？

是一樣的，電影訂座系統是與影院售票系統直接相連，您在網上看到的座位圖就是影院的實時座位圖。

4 我想購買15張影票，請問如何操作？

為防止部分不法人員倒賣影票，同一場次一個賬號最多只能訂購六張電影票（特殊場次除外，具體限定數量請見每個場次詳細說明）若同一場次購買量大于6張，您可以選擇使用多個注冊賬號進行購買。

5.是否可以將購買的影票轉給別人？

如需為朋友訂票，請在訂座頁面手機號碼輸入框中輸入朋友的手機號；

訂票成功后，為了避免服務糾紛，請盡量不要轉發取票短信；若確實需要轉讓，請聯系網站客服為您核對后轉發。

【關于訂單】

1.為什么我付款成功而訂單狀態沒有轉為“交易成功”狀態，我應該怎么辦？

極少數情況下，由于影院網絡延時等問題導致你所購買的座位無法成功鎖定，盡管訂單狀態已顯示“支付成功”但交易仍沒有最終成功。此時我們的客服人員會在收到系統通知后介入處理，采用手動的方式幫你鎖定座位，此時你所要做的就等待訂單處理成功。

極端情況下，可能由于延時造成你所選擇的座位因超時被釋放而被其他用戶購買，此時，我們的客服人員會與你取得聯系為你調整其他座位或協商退款。

2.為什么我的訂單已支付仍然顯示“等待支付”狀態？

在極少數情況下，由于支付銀行返回信息延時等原因造成系統無法及時得到銀行支付成功的消息而顯示“等待支付”狀態，此時你可以等待5-10分鐘，一般銀行返回支付成功信息后訂單會自動變為“交易成功狀態”，若超過30分鐘仍然顯示“等待支付”狀態，請聯系我們的客服幫你查詢處理。

3.什么是已過期訂單？

如果某個訂單未在鎖定座位后15分鐘內及時付款，導致超過支付有效期而失效，這種訂單就是過期訂單，在訂單管理中將顯示為“交易關閉”。

4.我能在哪查找我的電影票交易記錄？

您登錄后可在“我的橫店—訂單管理”里查找您以往交易的訂單。

5.要重新支付的電影票訂單在哪里？

“我的橫店-訂單管理”記錄了您帳號的所有電影票訂單，包括已完成和未完成支付的訂單。若在支付有效期內，您想繼續交易未完成的訂單，請點擊“付款”來完成支付手續。

6.已支付成功的訂單，為什么在“我的訂單”中還未出現？

可能是因為我們還沒收到收款方返回的信息，請耐心等待10分鐘，再查看一下。若此時“我的橫店-訂單管理”中還未出現，請聯系我們的客服為您解決。

【關于取票】

.如果現場取不出票怎么辦？

取票不成功一般有以下原因：

1）如因終端機打印紙用完，請您直接聯系影院工作人員，他們會負責安裝打印紙，安裝完畢后即可出票；

2）如因終端設備故障原因導致，請直接聯系影院工作人員，可至購買影片的窗口人工出票；

3）您也可以撥打客服電話由客服人員為您提供幫助。