回看疫情期間的電子元器件市場(chǎng),缺芯潮全球蔓延,國(guó)內(nèi)外原廠芯片交期拉長(zhǎng),市場(chǎng)價(jià)格也出現(xiàn)暴漲。為解決一系列“卡脖子”問(wèn)題,國(guó)家從政策層面推動(dòng)建設(shè)“核殼型”芯片產(chǎn)業(yè)生態(tài),扶持眾多的“專精特新”中小微企業(yè)形成芯片產(chǎn)業(yè)“殼”,目的是構(gòu)建抗沖擊力強(qiáng)的、可持續(xù)發(fā)展型的全鏈條芯片產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
2022年,在“缺芯潮”消退之后,終端需求降至冰點(diǎn),電子元器件行業(yè)高光不再,老客戶交易量在下滑,新客戶挖掘難上加難。由于行業(yè)內(nèi)大中小企業(yè)都在消耗傳統(tǒng)行業(yè)平臺(tái)的資源,近幾年行業(yè)平臺(tái)的客戶資源轉(zhuǎn)化率越來(lái)越低。
敏銳洞察風(fēng)口行業(yè),定向獲取精準(zhǔn)行業(yè)客戶資源
近年來(lái),在政策的大力支持下,資本和人才向人工智能領(lǐng)域聚集,我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)壯大。如智能家居、自動(dòng)駕駛、醫(yī)療健康等領(lǐng)域,將會(huì)對(duì)芯片的需求提出更高的要求。隨著相關(guān)企業(yè)數(shù)量飛增,芯片銷售市場(chǎng)潛力巨大。
芯片行業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)是如何精準(zhǔn)鎖定以上類型的企業(yè)呢?任我行CRM為他們提供了標(biāo)簽維度。如行業(yè)、成立時(shí)間、主營(yíng)業(yè)務(wù)等。銷售通過(guò)鎖定標(biāo)簽,再?gòu)臄?shù)據(jù)庫(kù)中精準(zhǔn)匹配,一鍵找到目標(biāo)客戶。相比傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,銷售可以更快的掌握客戶信息,同時(shí)避免了盲目查找信息。銷售猶如有了黑夜里的燈塔,不會(huì)迷失方向,也能不斷探索“新大陸”,為電子元器件開辟新的銷售地區(qū)和行業(yè)。
數(shù)字賦能新銷售,搶占先機(jī)新思路
要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),管理者就必須嚴(yán)抓銷售過(guò)程量。沒(méi)有使用任我行CRM之前,銷售跟進(jìn)商機(jī)的狀態(tài)無(wú)法實(shí)時(shí)更新。線索管理還有可能出現(xiàn)多名銷售跟進(jìn)同一個(gè)商機(jī),有的優(yōu)質(zhì)商機(jī)卻無(wú)人跟進(jìn)的情況。通過(guò)任我行CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作管理,利用自定義公海客戶分配規(guī)則有效避免商機(jī)重復(fù)跟進(jìn)。
對(duì)有需求未跟進(jìn)的商機(jī)能夠靈活分配給銷售并通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的形式有效跟進(jìn),提升商機(jī)轉(zhuǎn)化率。通過(guò)實(shí)時(shí)在線管理工具,能夠及時(shí)更新商機(jī)的跟進(jìn)狀態(tài),方便管理者及時(shí)了解銷售的工作狀態(tài)和跟進(jìn)進(jìn)度。
全面數(shù)據(jù)指標(biāo)管理,提高流轉(zhuǎn)效率
業(yè)務(wù)全流程被搬到了線上,合同審批等原本繁復(fù)冗長(zhǎng)的流程,也能在線上輕松完成。針對(duì)內(nèi)部的出貨與進(jìn)貨流程,都要通過(guò)系統(tǒng)中的流程管理來(lái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。不同人員發(fā)起后,自動(dòng)走不同的流程。全流程數(shù)據(jù)沉淀,領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)報(bào)表引擎搭建數(shù)據(jù)可視化圖表,直觀了解公司工作結(jié)果、客戶資源情況、商機(jī)變化等,明確下一步方向。
新周期下,被動(dòng)獲客的流量見頂已是不爭(zhēng)事實(shí),市場(chǎng)的變幻莫測(cè)要求企業(yè)掌握更加靈活的應(yīng)對(duì)手段。布局新的經(jīng)營(yíng)邏輯,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。任我行咨詢也將持續(xù)賦能像電子元器件這樣有目標(biāo)、有志向的企業(yè),駛向新階段的列車緩緩啟動(dòng),攥緊車票,才能把握未來(lái)。
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